TurkNet Aboneliktelefon

4225166 numaralı TurkNet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce fesih ettim. Bu aboneliğe kayıtlı telefon numaram yaklaşık 8 a...y önce değişti. Ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemedim. Durumu mail ile destek ekibine bildirmeme rağmen hiçbir geri ...

TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı...

TurkNet’ten sabit internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde diğer firmaların fiyatlarının daha uygun olması nedeniyl...e farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Ancak TurkNet tarafından telefonla aranarak ikna edildim ve nakil talebi oluşturdum. 03 Ekim tarihinde nakil işlemi için başvur...

Temmuz 2026’da İstanbul Şişli ’den Kadıköy’e taşınırken, Şişli ’de kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşımak istemedim v...e TurkNet’e geçmeyi düşündüm. Taşınacağım Kadıköy adresindeki altyapıyı ve geçiş koşullarını öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım. Görüşmeler sıra...

08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum...

TurkNet internet aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde, artık internet hizmetini kullanmak istemediğim için iptal ettim. Onli...ne işlemler ekranında, tarafıma gönderilecek bir kod ile modemi ve TT Fiber ont cihazını iade etmem gerektiği açıkça yazıyor. Ancak bu kodun gönderilmesi ve bu konuda bilgilendiril...

29.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım adreste altyap...ı uygun görünmesine rağmen o tarihten bu yana aktivasyonum tamamlanmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. TurkNet uygulamasındaki aktivasyon takip ekranında da işlemin tahmin...

Yaklaşık iki ay önce, 20.07.2026 tarihinde TurkNet’e telefon üzerinden başvuruda bulunarak aboneliğimi başlattım. Buna r...ağmen aradan geçen bunca zamana karşın hala kurulum yapılmadı. İlk başta süreci sorduğumda Türk Telekom’dan haber beklendiği söylendi, yaklaşık bir ay kadar bu şekilde bekledim. Da...

TurkNet yazlık için kısa süreli bağlattığım İstanbul Silivri Selimpaşa adresindeki ev interneti aboneliğimi iptal ettire...miyorum. 7 Eylül tarihinden bu yana hizmeti hiç kullanmıyorum, buna rağmen iptal işlemi yapamadığım için kullanmadığım internetin ücretinin tahsil edilmesinden endişe duyuyorum. H...

16 Eylül’de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak ekipler yaklaşık 20 gün boyunca gelip bağlantıyı hiç ...gerçekleştirmedi. Bağlatamadığım bu hizmeti iptal ettirmek için defalarca uğraştım, büyük zorluklarla sonunda 3 Ekim’de iptal edildiğini söylediler, fakat bunun doğru olmadığı orta...

TurkNet sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak daha sonra vazgeçerek 04.10.2026 tarihinde iptal talebi...nde bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde yalnızca aktivasyon destek talebi mesajlarını...

İzmir Konak’ta TurkNet kurumsal internet başvurusunda bulunduk. Telefonda ilk görüşmemizde kurulumun 2 ila 6 iş günü içi...nde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdik ve sözleşme aşaması için gerekli tüm bilgilerimizi ilettik. Ancak sonrasında sözleşme için ekip yönlendirilmedi...

03.10.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 301. Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet kablo çekimi ...için ekipler geldi. İnternet kablosu için duvardan delik açılırken birden fazla delik açıldı, duvarım görsellerdeki gibi kötü bir hâle getirildi ve doğalgaz borusunun yanındaki kor...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra 4466889 numaralı aboneliğim için 397,28 TL tutarında iade hakkımın doğ...duğuna dair 11.09.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda, iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi sisteme girmem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde IBAN’ımı sisteme kayd...

02.10.2026 tarihinde saat 11.39’da 0 212 922 18 06 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Arayan kişi internet taahhüt s...üremizin sona erdiğini söyleyerek taahhüdün yenilenmesi gerektiğini, yaklaşık bir saat sonra tekrar arayarak onay alacaklarını belirtti. Bu ilk görüşmede benden sadece isim ve adre...

TurkNet’te ev interneti aboneliğim vardı, modemi de kendim satın alarak kul...lanıyordum. Bağlantı yapılırken bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ö...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim, hem ev internetim hem de sabit telefon hattım TurkNet üzerinden fiber hat ile çalı...şıyor. 25.07.2026 tarihinden beri ev telefonum çalışmıyor, internetimde de sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım 35 Mbps TurkNet internet hizmetimi sonlandırmak için 29.09.2026 tarihinde saat ...13.00 civarında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Bu başvurunun ardından aynı gün 17.50 civarında TurkNet Hızlı İşlem hattından arandım. Görüşme sırasında internet hizmet...

TurkNet aboneliğimi 7 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm yetkili, herhangi bir borcum olmadığı...nı ve tarafıma fatura çıkarılmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen dün telefonuma, iptal edilen 4544449 numaralı hizmete ait 8.000 TL tutarında “modem” bedeli olduğu yönünde bir S...

Eşimin üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti aboneliğini, eşimin vefatından sonra kendi üzerime devralmak istedim. A...ncak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çağrı merkezine ulaşamıyor ve ulaşılabilir bir e‑posta adresi de göremiyorum. İnternet sitenizde işlemin, ölüm belgesi ve dilekçe ...

Babamın üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliği için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 06.08.2026 ...tarihinde vefat etti. 21.08.2026 tarihinde TurkNet müşteri temsilciliğini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm kişi, normalde vefat işlemlerinin sisteme otomatik düştüğünü ancak b...

23.09.2026 tarihinde TurkNet’ten, hizmetimin “talebim doğrultusunda” kapatıldığını bildiren bir e-posta aldım. Aynı e-po...stada, 3675488 numaralı aboneliğim için kalan kurulum/cihaz taksitlerinin toplamı olarak 949,90 TL ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak benim bu abonelik için herhangi bir ip...

Vodafone internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak istiyorum ancak TurkNet’in SMS sistemi üzerinden yaptığım başvuru bir tü...rlü ilerlemiyor. Tuşlu telefon kullandığım için başvurumu SMS kanalıyla yapıyorum fakat sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve geçişime izin verilmiyor. Herhangi bir hata k...