TurkNet Aboneliktelefon

10 Eylül 2026 tarihinde dairemde TurkNet kurulum ve aktivasyon işlemleri için ekip yönlendirildi. Gelen ekip yanlarında ...kontrol cihazı olmadığını, bu nedenle işlerinin çok uzayacağını söyleyerek işlemi yapmak istemediklerini belirtti. Cihazı almak için ofislerine gideceklerini ve birkaç saat içinde ...

TurkNet abonesi olduğum ilk günden bu yana 1000 Mbps hızında satın aldığım internet hizmetini tek bir gün bile kesintisi...z kullanamadım. Hizmetin bağlandığı andan itibaren sürekli yaşanan bağlantı kopmaları ve hızın sıfırlanması nedeniyle hattı fiilen kullanılamaz durumda. Kullanamadığım, faydalanam...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sisteme kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişim sorunu yaşı...yorum. Destek almak istediğimde veya işlem yapmak istediğimde sistem, sadece kayıtlı olan bu eski numaraya SMS doğrulaması gönderiyor ve ben bu numarayı kullanmadığım için kodu ala...

TurkNet ev internet aboneliğimde, şehir dışına çıktığım için haziran ayı ödemesini unuttum ve ikinci ayda aboneliğim ipt...al edilmiş. Görev yaptığım yerdeki ev internetiydi, okullar tatil olunca memleketime gittim, döndüğümde tekrar abonelik başlatırım diye düşünüyordum. Ancak aboneliğimin iptal edild...

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiler ö...ncesinde de haftada 2–3 gece düzenli olarak internetim gidiyordu. Sorunla ilgili ilk başvurduğumda kablo arızası olduğu söylendi, ardından Eylül’ün ilk günü itibarıyla problemin çö...

Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var, ...

TurkNet aboneliğimi, aldığım internet hizmetinden memnun kalmadığım için sonlandırmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı t...elefon numaram değiştiği için hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli olarak uygulamaya giriş yapmam söyleniyor...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 1 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ettirdikten kısa süre sonra, 62854...63 hizmet numarasına ait bir cihazın kullanımının sonlandırıldığı ve bu cihazı 15 gün içinde kargo ile iade etmem gerektiğini belirten bir SMS aldım. Mesajdaki linke girdiğimde iad...

TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil...

31 Ağustos'ta Giresun ili Bulancak ilçesi Bulancak Mahallesi Feza Sokak No:7 Daire 5 adresindeki dairem için TurkNet üze...rinden yeni bir internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma yapılan telefon aramasıyla, adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi. Aynı...

TurkNet’ten bugün internet aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak süreçte NFC özellikli akıllı telefon zorunluluğu ile... karşılaştım. Ben tuşlu telefon kullanıyorum ve NFC özelliği olmayan bir cihaza sahibim. Bu nedenle başvurumu tamamlayamadım ve abonelikten vazgeçmek durumunda kaldım. Herkesin ak...

**Konu: Kullanılmayan İnternet Hizmetine İlişkin Hatalı İade Hesaplaması ve İade Talebi** İstanbul'da ikamet ettiğim ad...reste kullandığım TurkNet internet aboneliğim, **6 Ağustos 2026 tarihinde kesilmiş** ve **22 Ağustos 2026 tarihinde yeniden kullanılabilir hale gelmiştir**. Bu süre içinde fiilen i...

Yaklaşık 6 gün önce TurkNet’ten 100 Mbps hızında iki ayrı internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana, 30 gün ...içinde iptal ettiğim takdirde hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek abonelik yaptım ancak şimdi sadece 6 günlük kullanım için fatura çıkarıldığını görüyorum ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve modemleri TurkNet’e geri gönderdim. Modem bedelleri de tarafıma iade e...dildi. Buna rağmen 03.09.2026 tarihinde SMS ile 3.332,56 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım ancak TurkNet Online İşlemler menüsünde bu tutara ait herhangi bir fatura ...

Nisan ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefonda bana “İlk 3 Ay Bizden” kampanyası kapsamında, üç ay ücret...siz kullanım sonrası bir yıl boyunca sabit kalacak belirli bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu taahhüdü duyarak ve buna güvenerek abonelik başlattım, aksi halde geçiş yapmayacaktım. ...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adr...esimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:15 civarında tamamen kesildi ve sistemde yalnızca “çalışma yapıldığı” bilgisi yer aldı. O andan bu yana internet hiç gelmedi ve evden çalışan bi...

TurkNet’e 23 Ağustos tarihinde 100 Mbps fiber paket için başvuru yaptım. Abonelik için arandığım görüşme sırasında temsi...lciye, kardeşimin aboneliğine ait davet kodunu iletip kampanyadan yararlanmak istediğimi açıkça söyledim. Bana, davet kodunu o anda vermeme gerek olmadığını, geçiş işlemlerim sürer...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle aboneliğimi geçici olarak dondurdum. Bu süreçte müşteri ...hizmetleri ile görüştüğümde, yeni adresimde de TurkNet kullanmaya devam edeceğimi ve mevcut modemi yeni adresimde kullanacağımı açıkça söyledim. Modemi elimde tutmam müşteri temsil...

18 Ağustos’ta yeni taşındığım evim için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen interne...t bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve kurulum ekibi hiçbir şekilde adresime gelmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli telefonla dönüş yapılıyor ancak somut bir kurulum tarihi verilmeden s...

TurkNet ile yeni abonelik sürecinde yaşadığım kurulum ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununu belirtmek istiyorum. 20... Ağustos’ta adresime kurulum için bir ekip yönlendirildi, ancak binada elektrik sorunu olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Modemi ve kabloyu zaten kendimiz te...

TurkNet ev internetim, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen 27 Ağustos’ta uzaktan iptal edildi ve o günden beri intern...etimi kullanamıyorum. Aslında işlem yapılması gereken bağlantı iş yeri internetimin, fakat hata yaparak ev internetimi kapattılar. Destek sistemi üzerinden defalarca yazdım, üç ke...

TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 paketine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde “Arkadaşını getir” kampa...nyası kapsamında bir arkadaşım bana davet kodu verdi ve bu kodla işlemleri başlattım. Kayıt sırasında davet kodunu müşteri temsilcisine ilettiğimde, kodun kabul edileceğini ve bir ...

TurkNet’e dün telefon üzerinden yeni bir abonelik başvurusu yaptım, ancak daha sonra bu aboneliği iptal etmek istedim. K...imliğimde bir sıkıntı olduğu için işlemi kendim e-Devlet üzerinden tamamlayamıyorum, bu yüzden abonelik iptali konusunda özellikle müşteri temsilcilerinden yardım rica ediyorum. M...