TurkNet Aboneliktelefon

Ev interneti aboneliği için geçtiğimiz hafta TurkNet çağrı merkezini aradım. Görüşmenin başında abonelik süreci, fiyat v...e paketlerle ilgili bilgilendirme yapıldı ve ben de bu bilgilere göre onay vererek abonelik işlemine geçtim. Görüşme sırasında e-Devlet üzerinden bazı belgeler gönderileceği, bunla...

TurkNet üzerinden 6’sında internet başvurusu yaptım ve 9’u için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü kimse gelm...edi, ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar basit bir randevuyu bile organize edememeleri kabul edilemez. Ardından 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yal...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili hem hatalı faturalandırma hem de erişim sorunu yaşamama rağmen tarafıma herhangi bi...r geri dönüş yapılmıyor. Hizmetimi 14 Ekim’de dondurdum ve bunun için 149 TL dondurma ücretini ödedim. Son normal faturam ise 20 Eylül tarihinde ödenmişti. Aylık abonelik ücretim ...

5 Ekim’de TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ...yapılmadı. Başvurumun onaylanıp onaylanmadığını, ne aşamada olduğunu ve ne zaman kuruluma gelineceğini bilmiyorum. Ne SMS ne e‑posta ne de telefonla bir dönüş aldım. Ben aradığımd...

TurkNet’e yaklaşık 2–3 hafta önce yeni ev interneti başvurusu yaptım. Üyelik işlemleri sırasında telefonda görüştüğüm mü...şteri temsilcisine “Arkadaşını Getir” kampanyası kodumu açıkça ilettim ve kampanyadan yararlanacağım söylendi. Birkaç gün sonra TurkNet’ten tekrar arandım ve önceki operatörümde üz...

20.10.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi sonlandırdım ve tarafıma 2356950 numaralı aboneliğim için 2.614,08 TL tutarında... iade yapılacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrıca eklerde de görüleceği üzere tarafıma 2.600 TL civarında bir tutar iadesi görünmektedir. En geç iki hafta içinde bu öde...

TurkNet abonesiyim. Farklı bir adreste başka bir internet servis sağlayıcısından hizmet alıyordum. O adresimdeki hizmeti...mi bugün iptal ettirip aynı adreste TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatmak istedim. Ancak halihazırda altyapı kurulmuş ve her şey hazır olmasına rağmen benden 1600 TL “standart ...

TurkNet internet aboneliğimi bugün 12 ay peşin kampanyasından faydalanarak yenilemek için ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken... kredi kartımda 6 taksit imkanı bulunmasına rağmen, sistemdeki taksit seçeneğini dalgınlıkla işaretlemeyi unuttum ve tutar tek çekim olarak kartımdan alındı. 8.867,09 TL tutarındak...

TurkNet aboneliğimle ilgili telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum ...ve bu nedenle canlı destekle de görüşemiyorum. Telefonla çağrı merkezini aradığımda telesekreter beni yazılı desteğe yönlendiriyor; ancak kayıtlı numaram artık bende olmadığı için...

27.10.2026 tarihinde mevcut internet hattımı TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapmadan önce sitenizde an...asayfada yer alan ve 31 Ekim’de sona ereceği yazan ilk 3 ay 749,90 TL kampanyasını gördüm. Buna rağmen sözleşme detaylarımda bu kampanyanın yansımadığını fark ettim. Müşteri hizmet...

TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil durumum siste...mde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetimi bir gün bile kullanamadım. Sürekli bekliyor olmamıza rağmen ne bir bilgilendi...

TurkNet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten ve canlı desteğe ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Yazlıktan kışlığa geç...eceğimi, bu nedenle internetimi iptal ettirmeyi düşündüğümü ilettikten sonra TurkNet’ten bir kişi beni aradı ve bana daha cazip bir teklif sundu. Görüşmede, hattı tamamen iptal etm...

TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old...

Bir arkadaşımın davet linki üzerinden TurkNet’e üye olmak istedim. Ancak site üzerindeki bir aksaklık nedeniyle bu link ...üzerinden üyelik işlemini tamamlayamadım. TurkNet’i telefonla aradım ve abonelik sürecini telefon üzerinden başlattık. Telefonda özellikle bir aylık ücretsiz internet kampanyasında...

TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde hem randevu hem de iletişim anlamında... ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak 22.10.2026 Perşembe günü için geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 24.10.2026 tar...

TurkNet ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 19.10.2026 tarihinde kurulum için arandığımda modem almam gere...ktiği, modemi alıp aynı gün içinde ararsam aynı gün kurulum yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemimi aldım ancak o günden beri kurulum yapılmasını bekliyorum. 23.10.2026...

18.10.2026 Pazar günü TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik onaylanmasına rağmen, aradan gü...nler geçmesine karşın tamamen kurulum ekiplerinin sorumsuzluğu ve verilen randevulara uyulmaması nedeniyle hâlâ internet hizmetim bağlanmadı. 20.10.2026 Salı günü Türk Telekom eki...

TurkNet Abone Numarası: 1908826 Aboneliğim boyunca sık sık internet arızaları meydana gelmekte, bu arızalar nedeniyle ...günlerce internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Sürekli tekrarlanan kesintiler ve arızaların uzun süre giderilememesi nedeniyle tarafıma sunulması gereken hizmeti düzenli ve sağ...

İzmir’deki TurkNet ev interneti abonesiyim. Üye olurken eski telefon numaramla kayıt olmuştum, daha sonra numara değişti...rip eski hattımı kapatmak zorunda kaldım. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum ve mevcut şifremi de kabul etmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce, o dönemin güncel fiyatı üzerinden bir yıllık abonelik bedeli...ni toplu şekilde peşin ödedim. 10 Ekim tarihinde aynı il içinde adres değişikliği nedeniyle internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür hem online kanallardan h...

TurkNet ev interneti aboneliğim için ekstra kablo çekimi yapıldı ve bu işlem karşılığında faturalarıma toplam 600 TL ind...irim uygulanacağı, telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından bana açıkça söylendi. Ancak 1 Eylül’den bu yana geçen sürede hiçbir faturama bu indirim yansımadı. Ya...

Türkent’in sınırsız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya gir...iş yapamıyorum. “Giriş yapılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili aynı talebimi def...