TurkNet Abonelik telefon

08.01.2026 tarihinde saat 20.20 sularında 0850 288 08 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten internet bağlamak için arıyor gibi tanıttılar, ev adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ardından mobil bankacılığıma giriş yapmamı, e-Devlet’e giriş yapmamı ve kimliğimin ö...

TurkNet’i daha önce tercih etmememde, müşteri hizmetleri kalitesiyle ilgili duyduğum olumsuz yorumların etkisi vardı. Buna rağmen bugün abonelik başvurusu yapmak için TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, elimde ücretsiz kurulum kodu olduğunu belirttim ve görüştüğüm kişi bu kodla sorunu çö...

TTNET ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 gün önce kurulum için arandım ve “10 dakikaya oradayız” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. İzmir Karabağlar’daki adresimde saatlerce boşuna bekledim. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetl...

Ekim 2025 ayında, Millenicom aboneliğimden TurkNet’e geçiş yapmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Telefonla da arandım ve defalarca mevcut aboneliğimin olduğunu, sadece geçiş yapmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma geçiş işlemi yapılmak yerine yeni bir abonelik açılmış ve...

TurkNet tarafından aranarak internet aboneliği için bilgilendirildim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kararsız kaldığımı belirtmem üzerine, beni ikna etmek için ilk ay içinde iptal etmem durumunda kurulum ücreti de dahil olmak üzere hiçbir ücret ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güve...

TurkNet üzerinden sadece sabit internet için yaptığım başvuru, apartmandan daire içine kadar olan kablolamayı kendilerinin yapmayacaklarını, bunu benim dışarıdan birine yaptırmam gerektiğini söylemeleri nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 gün bu işlemlerle oyalandıktan sonra 02.01.2026 tarihinde uygu...

16 Aralık’ta başlatmış olduğum TurkNet aktivasyon işlemlerim yaklaşık 15 gündür tamamlanmadı. Süreç boyunca ekiplerin beni aradığını ancak ulaşamadıklarını iddia etmelerine rağmen telefonumda hiçbir arama kaydı bulunmuyor. Bütün gün telefonu yanımdan ayırmadığım halde, arandığımı söyledikleri saat a...

TurkNet üzerinden Üsküdar’daki adresim için internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. 30.12.2025 tarihinde verilen ilk kurulum randevusundan bu yana toplam 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirine kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İlk ...

TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, 01.01.2026 tarihinden bu yana kurulum için “geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum. Üç gündür kurulum yapılacak diye evde bekliyorum, bu yüzden işe de gidemedim, ancak ne gelen var ne giden. Firma bu süreçte son derece ilgisiz davrandı, defal...

Hali hazırda TurkNet abonesiyim ve kız arkadaşımın Kocaeli Gebze’deki adresi için yeni bir internet aboneliği başlatmak istedim. Bu nedenle 02.01.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde H**** Hanım isimli temsilci, kurulumun hemen yapılabileceğini ve destek ekibinin bu konud...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve telefon hizmeti alıyorum. Taşınma nedeniyle artık bu hizmete ihtiyaç duymuyorum ve bugün itibarıyla aboneliğimi tamamen iptal ettirmek istiyorum. Ancak TurkNet’in internet sitesinde abonelik iptal işlemleriyle ilgili açık, ulaşılabilir ve yönlendirici hiçbi...

26 Aralık’ta Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Bana kurulum için 31 Aralık öğleden sonrası tarihi verildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi de 31 Aralık sabahı iptal ettirdim. Ancak daha sonra telefonla aradığımda kurulum için 48 sa...

Yaklaşık 15 gün önce ev interneti için TurkNet üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 49568**. Aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bağlantım hiç sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptım. Ancak her seferinde ...

23 Aralık günü tüm belgelerimi onayladım ve sisteme yükledim. Aradan 5 dakika geçtikten sonra kurulum için aradılar müsaitsem hemen internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ben de belgeleri yeni yüklediğimi ve bu kadar kısa sürede müsait olamayacağımı söyledim buna karşın yarın geleceklerini il...

29 Aralık Pazartesi günü TurkNet üzerinden Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi adresim için internet bağlatma randevusu oluşturdum. Randevu saati yaklaştığında tarafıma telefon edildi ve portların dolu olduğu, bu nedenle işlemlere ertesi gün devam edileceği söylendi. Bugün tekrar arandığımda is...

TurkNet abonesiyim. 23.12.2025 ve 28.12.2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez saha ekibi randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler randevuya gelmemiştir. Randevular İstanbul Esenyurt’taki adresim için planlanmıştır. Her iki randevuda da tüm gün evde bekledim, işimden/okulumdan izin almak zorunda kal...

TurkNet’in Çanakkale Merkez’de kullandığım internet aboneliklerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4080112 numaralı eski aboneliğimin üzerine yeni bir abonelik açtım. Eski aboneliğimin sistem üzerinde sonlandığı görünüyordu ve ben sadece yeni aboneliğimi kullanmaya ve ödemelerini y...

15.12.2025'de Aydın Efeler’de kullanılmak üzere TurkNet’ten yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için başta 6 iş günü süre verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Üstelik bugün için kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip gelme...

TurkNet aboneliğini başlattığıma açıkçası pişman oldum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Görüşme sağladığım zamanlarda da sadece kayıt alınıyor ve mutlaka geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde aranmıyorum. Benim amacım, üyelik bilgiler...

TurkNet’ten 1 yıllık internet ve telefon hizmeti için peşin ödeme yapmama rağmen, hizmeti satın aldığımdan bu yana internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmakta, telefon hizmetim ise yaklaşık iki ayda bir kesilmekte ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp açtırmak zorunda kalmaktayım. Buna r...

Turknet üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim için ev interneti başvurumu 06.12.2025 tarihinde yaptım. Kurulum için 17.12.2024 tarihine randevu verildi; ancak 24.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ kurulumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve evime gelen olmadı. Bu süreçte firmaya te...

19.12.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş için başvuruda bulundum. Dün tarafıma aktivasyon için onay verildiğine dair bilgi geldi ve kullanıcı adı ile şifrenin gönderildiği söylendi, ancak bana herhangi bir şifre ulaşmadı. Sürekli “şifre gönderdik” ve ...

TurkNet’e 17.12.2025 tarihinden beri İstanbul Cihangir’deki adresim için internet bağlatmak istiyorum ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, fakat hiçbir şekilde ekip gelmiyor ve net bir tarih verilmiyor. Şu ana kadar yaşadığım süreç, kendi deneyimime göre hayatımd...