TurkNet ADSL

TurkNet üzerinden aldığım ADSL hizmetinde bugün, 1 Haziran itibarıyla yaklaşık 2–3 saattir internet hızı ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalar...

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında, sabah saatlerinden beri internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere yapılabilecek tüm temel kontrolleri kendi tarafımda gerçekleştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bugün saat 11.00 civarında müşt...

TurkNet ev interneti ADSL aboneliğim kapsamında, Dereğazı Mahallesi 6005 Sokak No:2 Marmaraereğlisi / Tekirdağ adresinde sokaktan geçen bir kamyon kabloyu kopardı ve 1 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 4594019, ilgili destek kaydı numaram ise 100451092’dir. Defalarca d...

TurkNet evde ADSL internet aboneliğim için 08/05/2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve hizmet alamadığım süre için de ücret tahsil edildi. Kesintinin ilk gününde müşteri hizm...

Ev internetim TurkNet uzun zamandır berbat. Zaten 5g diye geçirdikleri meyse hiçbir operatörün de interneti iyi değil. Evde de sürekli etiği kopup duruyor ADSL kapatıp açıyoruz kırmızı ışık yanıyor berbat bir internet doğum yapacağım için değiştirmedik birkaç hafta içinde kapatıp yeni internete geçm...

TurkNet ADSL abonesiyim ve şu anda bulunduğum Singapur’dan 2 gündür ne web sitenize ne de mobil uygulamanıza giriş yapamıyorum. Farklı Wi‑Fi ağları ve mobil internet bağlantıları üzerinden, farklı cihazda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi; hem web tarafında hem de mobil uygulamada erişim sağ...

TurkNet üzerinden Türk Telekom’un ADSL altyapısını kullanıyorum ve 16 Mbps ADSL paketim 29 Mart'tan beri tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da kontrol ettiğimde tarafıma sürekli “kablo arızası var, 30 Nisan’da arıza giderilecektir” deniyor; ancak günlerdir hiçbir ...

TurkNet ADSL aboneliğim için 16 Nisan 2026 tarihinde adresime ekip yönlendirildi. Bana ekiplerin 09.00–12.00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Üzerinden bir gün geçtikten sonra akşam saat 20.00 civarında, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 10 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evimde kullandığım ve ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetin sağlanmasını beklerken günlerdir internetsiz bırakılmış dur...

TurkNet adlı internet sağlayıcı firma ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. İki sene önce bu firmaya geçmiştim. Kendilerinin en hızlı internet servisini verdiklerini söylüyorlardı. Geçiş nedenlerimden biri de buydu; ancak Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar ve hâlâ konuda da pek bir fark görem...

Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ADSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi birkaç kez açıp kapattım, reset attım ve gerekli kontrolleri yaptım ancak ba...

30.03.2026 tarihinde iş yerim için TurkNet üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım ve bağlantımın sağlandığı söylendi. Ancak bugün 04.04.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmesine karşın internet hâlâ kullanıma açılmadı ve şu ana kadar bir kez bile internete giremedim. Defalarca arıza ka...

İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’ne taşındıktan sonra, taşınır taşınmaz TurkNet ADSL internet hizmetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 10 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgileneceklerini, saha ekiplerine bi...

25 Mart günü saat 11.30 civarında TurkNet üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 gün içinde internetimin bağlanacağı ve benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

Yaklaşık 24 saattir TurkNet ADSL internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde oturuyorum ve sadece benim değil, komşularımın da bağlantısı aynı şekilde kesik durumda. Müşteri hizmetlerine 444 8 875 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağmen karşımı...

TurkNet ADSL abonesiyim. 18 Mart 2026 Çarşamba gününden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyorum. Abone numaram 4583832, adresim İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:62. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri...

Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyoruz. İlk başta sorunun iç tesisattan kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine iç tesisatımızı tamamen yeniledik. Daha sonra gelen Türk Telekom saha ekibi, kutudan kablonun yanlış bağlandı...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Selimbaba Sokak’ta TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetl...

06.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde tamamen erişim yok. İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internete bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak Tu...

Uzun süredir TurkNet ADSL internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda internet sürekli kopuyor, bazen bir saat içinde 3 kez kesinti oluyor, birkaç saat sonra tekrar aynı şekilde devam ediyor. Modemi günde defalarca kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. Buna ra...

TurkNet’in 3971831 numaralı ADSL aboneliği üzerinden 08.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bana, bölgemde artık ADSL verilemeyeceği ve fibere geçiş yapılması gerektiği söylendi, ancak bu işlem için 7 iş günü süre verdiler. Buna rağmen bölgede görevli ekiple görüştüğümde, “bize iste...

TurkNet üzerinden ADSL 8 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Muğla Ula Akyaka’daki adresimde 07.02.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Bu tarihten sonra tek bir gün, tek bir dakika dahi internet hizmeti alamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu sebeple ...

TurkNet ADSL aboneliğimde 9.59’dan bu yana devam eden ve bir türlü düzelmeyen sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde giderileceği belirtilen arıza, verilen bu süreler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor, daha önce de benzer kopmalar ...