TurkNet Abonelik 4448875

3973345 numaralı eski TurkNet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Altyapı farklılığı gerekçesiyle mevcut aboneliğim iptal edildi ve yeni bir abonelik süreci başlatıldı. Bu süreçte tarafıma verilen bilgilerle fiili uygulama arasında ciddi tutarsızlıklar yaşadım. İptal...

TurkNet Giga internet başvurusu yaptım ve 21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarı kurulum için arandım. Telefonda, 10–15 dakika içinde evde olacağımızı belirttik, karşı taraftan da “tamam” denilerek onay verildi. Buna rağmen saatlerce ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TurkNet’ten ev interneti almak için 11.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2–6 gün içinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde kimse benimle iletişime geçmedi. Beşinci gün sonunda kendim aradığımda, bu kez adres...

TurkNet’ten İstanbul Esenyurt’taki adresim için dün internet başvurusu yaptım ancak o günden beri kurulum randevusu bir türlü verilmiyor. Daha hizmeti almaya başlamadan, “randevu / bilgi eksikliği” denilerek boş yere bekletiliyorum ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve rande...

TurkNet’e İstanbul Esenyurt adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında kayıt alınana kadar beni günde defalarca kez 444 8 875 numaralı hattan aradılar, aramayın, ben müsait olduğumda size dönüş yapacağım dememe rağmen bu ısrarlı aramalar devam etti. Sonrasında kaydım oluşturuldu...

03.03.2026 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüdümün bitimine çok az süre kalmışken TurkNet’e geçiş talebi oluşturdum. Aynı gün 444 88 75 numaralı hattan arandım, sesli yanıt sisteminde gerekli onayı vermeme rağmen sistem sesimi algılamadı ve işlemin başarısız olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı. ...

TurkNet’ten telefon üzerinden ev tipi internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirmeme rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak 444 8 875 numaralı hat üzerinden TurkN...

28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem olmadığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in...

TurkNet üzerinden 24.01.2026 tarihinde sabit ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Satış aşamasında telefonlar hemen açılırken, satış gerçekleştikten sonra destek anlamında tamamen ulaşılmaz hale geldiler ve 2 gündür evimizde internet yok. Müşteri numaram 5042088’dir. 444 8 875 numaralı hatt...

13 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim için aktivasyon randevum 18:00–20:00 saatleri arasında verildi. Buna rağmen bu saatler içinde ne aktivasyon için gelen oldu ne de olumsuz dahi olsa herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Boşuna evde bekleyerek hayatımdan 2 saatim alınmış oldu. Saat 20:...

Yeni taşındığım adreste TürkNet internet aboneliği başlatmak istiyorum; ancak bir haftadır “bu adreste devam eden bir abonelik olduğu” gerekçesiyle işlem yapamadığım söyleniyor. Aynı adres için diğer internet firmalarını aradığımda böyle bir aktif abonelik görünmediği bilgisini alıyorum. Yani yalnız...

TurkNet yeni abonelik başvurusu sırasında benden 1200 ₺ hizmet bedeli talep edilmesini şikayet etmek istiyorum. Aynı adrese, kendi adıma başvuru yaparken bir hafta önce böyle bir ücret görünmezken, bu hafta yaptığım başvuruda aniden 1200 ₺ hizmet bedeli çıkarıldı. Bu durumla ilgili net bir açıklama...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 323B adresindeki iş yerimizde TürkNet internet aboneliğini kullanıyoruz. Uzun süredir internet bağlantımızda sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk; yaklaşık 5 gündür ise internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte 0...

Kablo Net kullanırken sık sık bağlantı kopması yaşadığım için 30 Kasım tarihinde TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. 02.12.2025 tarihinde başvurum onaylandı ve internetimin 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve aktivasyonum hâlâ yapıl...

TTNET’teki taahhüt süremizin bitmesi üzerine yeni internet sağlayıcısı olarak TurkNet’in fiber hizmetiyle ilgilendik ve bilgi almak için firmaya ulaştık. Görüşmelerimizde Z***** Hanım, Merve Hanım ve R*** Hanım olmak üzere üç farklı temsilciyle konuştuk. Her birine özellikle modem konusunu tekrar te...

TurkNet’e 19 Kasım tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında müşteri hizmetleri son derece ilgili davrandı, hemen arandım ve abonelikle ilgili yağlı ballı vaatlerde bulunuldu. Ücret talep edilmeyeceği bilgisi de özellikle iletildi. Ancak başvurudan bu yana yaklaşık bi...

TurkNet’e yeni müşteri olarak başvuruda bulundum. 18 Kasım’dan 21 Kasım’a kadar süren kurulum ve taşıma sürecim bir türlü tamamlanmadı. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde aktivasyonun yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen süre geçtiği halde hâlâ internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte ...

31.10.2025 tarihinde TurkNet'e fiber internet başvurusu yaptım ve 04.11.2025 tarihine kendi belirlediğim saatte kurulum randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak arandığım ve başka bir tarihe randevu oluşturduğum söylenmiş, fakat böyle bir talebim kesinlikle o...

15 Ekim’de Aydın ili İncirliova ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran; kurulum hala yapılmadı. 444 8 875 numaralı m...

TurkNet üzerinden internet kurulumu için 21 Ekim 18.00-20.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. 17 Ekim'den itibaren bu süreçle ilgileniyorum. O gün işten izin alıp erken eve gelmeme rağmen saat 19.00'a kadar kimse gelmedi ve aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini (444 8875) aradığımda ekibin beni a...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 444 8 875 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Sadece telefonla ulaşmayı denedim, f...