Toplam çözüm sayısı
..

TurkNet

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.282

TurkNet
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

940 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 214görüntüleme
  • 6 gün önce

Turknet Ankastre Arızası Port Arızası

TurkNet ekipleri eve geldiler ankastreden hız testi yaptılar kendi cihazlarına 35mbs hız alıyorlar. Ama eve 5mbs geliyor ankastre kutusu değişmesi lazımmış dediler Türk Telekom'a ilettiler ama altyapım 100mbs de 99 destekliyor diyor. Her yerde sorguladım aynı şimdi evde 5mbs alıyorum o da kesilip ge...

profile
  • 1705görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet Hız Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Komik Şakası

10 aydır TurkNet kullanıyoruz, ADSL hizmeti alırken hiçbir sorun yaşamamış olduğumuz için fark etmedik ama adresimize VDSL hizmeti geldiği zaman TurkNet'in gerçek yüzünü görmüş olduk. Paket değişikliği çok hızlı bir şekilde yapıldı. Paket değişikliğinden sonraki 2 gün boyunca internet 5 - 10 dakikad...

TurkNet Hız Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Komik Şakası
TurkNet Hız Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Komik Şakası
TurkNet Hız Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Komik Şakası
+2
profile
  • 2851görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet 100 Mbps Altyapı 30 Mbps'yi Geçmiyor!

3 senedir TurkNet kullanıcısıyım. Fiyat uygunluğu ve kotasız olduğu için tercih etmiştim. Aboneliğimin başında küçük çalkantılar olsa da genel 30Mbps performansından memnunum. Ancak aboneliğimin başından beri Türk Telekom tabanlı bütün sistemlerde benim bölgemde 96 Mbps VDSL internet kapasitesi oldu...

TurkNet 100 Mbps Altyapı 30 Mbps'yi Geçmiyor!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 712görüntüleme
  • 2 hafta önce

TurkNet Vaat Ettiği Hızı Veremiyor

TurkNet'in sayfasına girerek adrese göre aratma yaptım ve daireme 100 Mbps verebileceklerini gördüm. 100 dedilerse takıntım yok yani, illa 100 alacağım diye bir beklentim yok ama bağlatmadan önce kendi kendime dedim ki "70 olsun 80 olsun o da süper". Neyse online başvurumu yaptım; bu süreçte T**t**8...

profile
  • 766görüntüleme
  • 3 hafta önce

TurkNet'in Vaat Ettiği Hız Ve Gerçekte Verdiği Hız

TurkNet'in 35 Mbps hız vadeden paketini kullanıyorum fakat bu hıza aboneliğimin sadece ilk 3-4 ayında ulaşabildim. Şu an alabildiğim hız ise sadece 1 Mbps. Üstelik yaklaşık 5 aydır bu durum böyle devam ediyor düzelir diye bekledikçe herhangi bir çözüm ile karşılaşmadım. Arıza kaydı oluşturmama rağme...

TurkNet'in Vaat Ettiği Hız Ve Gerçekte Verdiği Hız
TurkNet'in Vaat Ettiği Hız Ve Gerçekte Verdiği Hız
profile
  • 837görüntüleme
  • 3 hafta önce

TurkNet 35mbps Hız İstememe Rağmen 15mbps Bir Hız Kullanmaktayım

TurkNet ten internet bağlattım internet bağlantısı yaparken bana tek fatura olduğu bulunduğum adreste kaç Mbps hız destekliyorsa o kadar hız verebilecekleri söylenmişti daha öncesinde modemim ADSL destekleyen bir modem olduğu 15mbps hız a kadar verebildiklerini söylediler daha sonrasında modem değiş...

TurkNet 35mbps Hız İstememe Rağmen 15mbps Bir Hız Kullanmaktayım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2021görüntüleme
  • 3 hafta önce

TurkNet 75 Mbit Hız Sözünü Tutmuyor Sadece 10 Mbit Hızım

2260**6 abone numarasıyla turk.net e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce bana internet altyapımın 75 Mbit 'e kadar desteklendiği söylendi ve 75 Mbit internet hızım olacağı söylendi. Buna güvenerek eski aboneliğimi iptal ederek TurkNet'e geçiş yaptım. Ancak internetim bağlandığı zaman hız testi yaptım ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 611görüntüleme
  • 3 hafta önce

TurkNet İnternet Hız Sorunu!

Yaklaşık 2.5 senedir TurkNet interneti kullanıyorum. İki ayrı adreste hatta. Son bir aydır internetimdeki yavaşlama ve kopma sorunu artık sabrımı zorluyor. Geçicidir, yarın düzelir belki diyerek günler geçti ve benim çözüme dair olan inancım tükendi. Destek kaydı oluştursam bile benden belirli aralı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 579görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turknet İnternet Hızında Sürekli Bozulma

TurkNet'in internetini kullanıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bulunduğum bölgeyle alakalı teknik bir sorun var hazır mesajı ile karşılaşıyorum sürekli. Bulunduğum konum. Eskişehir/Tepebaşı ş*** Mahallesi g*** sokak. Biraz önce zor bela hız testi yaptığımda upload...

Turknet İnternet Hızında Sürekli Bozulma
profile
  • 587görüntüleme
  • 15 Ağustos 00:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet Düşük İnternet Hızı Yüksek Fiyat

14 Ağustos 2021 itibariyle 35 Mbps olan hızımı fiyat farkını da ödeme şartıyla, 50 Mbps ye çıkardım, ancak hız testi yaptığım zaman TurkNet hız testinde 45 Mbps'lere kadar çıkmaktayım, farklı hız testi yapan sitelerde ise 25-30 Mbps aralığında sonuçlar almaktayım, TurkNet'in suni olarak hız artırımı...

TurkNet Düşük İnternet Hızı Yüksek Fiyat
TurkNet Düşük İnternet Hızı Yüksek Fiyat
TurkNet Düşük İnternet Hızı Yüksek Fiyat
+1
profile
  • 468görüntüleme
  • 08 Ağustos 22:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TurkNet Hız Problemi İlgili Geri Dönüş

Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş sağladım ama sağlamaz olaydım. Tahmini 80 Mbit hız alacağım vaadiyle geçtiğim TurkNet'den 30 Mbit hızı geçemiyorum. D...

TurkNet Hız Problemi İlgili Geri Dönüş
TurkNet Hız Problemi İlgili Geri Dönüş
TurkNet Hız Problemi İlgili Geri Dönüş
+6
profile
  • 573görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:05

TurkNet Her Gün Çok Düşük Hız

535 859 ** numaralı cep telefonuna kayıt olarak 100 megabit'e kadar fiber internet hizmeti kullanmaktayız. Ne hikmetse her gün yaşadığımız bir problem var. İnternet hız problemi. 100 megabit'e kadar olan internet hizmetinin sadece 8-10 megabitini kullanabiliyoruz. Hız testlerinde her seferinde 10-12...

TurkNet Her Gün Çok Düşük Hız
TurkNet Her Gün Çok Düşük Hız
TurkNet Her Gün Çok Düşük Hız
+1
profile
  • 1820görüntüleme
  • 05 Ağustos 21:25

TurkNet'e Geçiş Yaptığım Günden Beri Sıkıntı Bitmedi

TurkNet'e geçiş yaptığım günden beri sıkıntı bitmedi. 1) TurkNet'e geçerken çok şanslısınız 75 Mbps hız alacaksınız dendi. Bağlantı oldu 16 Mbps neymiş taşıma aşamasında port dolmuş. Hani TurkNet'e geçiş sırasında port korunuyordu port yok sorunu yaşanmıyordu. 2) ilk fatura krizi, online işlemlere...

profile
  • 1849görüntüleme
  • 31 Temmuz 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet Yetersiz Hizmet Verilmesi

Bu ayın 8'inde internetim gitti. TurkNet kullandığım için TurkNet'e bildirdim ve aynı zamanda ana sayfalarında hız sorgulaması yapmayı düşündüm, hız testi yaptığımda 65 MB hız gördüm müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni kullanıcılara o hız verildiği ve benim fark vererek o hızı alabileceğim söylen...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet 7 Yıldır Faturalarıma Her Ay 3 TL Ekleme Yapmış

7 yıldan beri TurkNet internet kullanıyorum. Son zamanlarda kesilmeler oluyor. Yavaşladı iyice ilk seneler olmadı böyle ama hadi bunları geçiştiriyorlar, hiç ilgilenen yok. Ben de geçtim zaten.Ancak faturalar hep 3 TL fazla geliyor bana iki ay önceden mesaj atıyorsun faturanız 95 TL olacak diye nede...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 666görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet İnternet Çok Yavaş!

TurkNet interneti çok yavaş. Sürekli kopuyor. 35 MB hız olan paketi aldım. Çok yaşattı. 80 MB hız alan pakete geçtim hız yavaştı ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 15 saniye bağlı 3 dakika internet yok. Hız testi yapıyorum; bağımsız hız ölçümü yapan firma 4,9 MB ölçüyor TurkNet 15 MB ölçüyor ama benim h...

TurkNet İnternet Çok Yavaş!
TurkNet İnternet Çok Yavaş!
TurkNet İnternet Çok Yavaş!
+1
profile
  • 649görüntüleme
  • 26 Temmuz 20:54

TurkNet İnternet Problemi Yaşanması

TurkNet online işlemlere giremiyorum. Bunu uzun zamandır yapıyorum uzun zamandır yapmama rağmen hiçbir şekilde giremedim şifre güncellemesi Hepsini yaptım internetim de acayip düşmeleri Ping düşmeleri MS alamıyorum ve kendi sayfasından. Ölçüm yaptığından ölçümleri yüksek gösteriyor ama başka sayfala...

profile
  • 955görüntüleme
  • 21 Temmuz 19:13

TurkNet Ömrümde Böyle İnternet Görmedim

TurkNet denen firmanın sözde "Türkiye'de en iyi interneti" verdiği söyleniyor. Son 1 haftadır Download/Upload değerlerim çok düşük ve ping değerim çok yüksek. Kendi sitelerindeki hız testinde pingim gayet düşük gözüküyor ama Herhangi bir oyun/programda baktığım zaman ping değerlerim 700-800-1000-180...

TurkNet Ömrümde Böyle İnternet Görmedim
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 13 Temmuz 19:25

TurkNet Bağlantı Ve İletişim Sorunları

TurkNet'ten genel olarak çok şikayetçiyim. Genel olarak 2 husus söz konusu 1. İnternet hızlı gözüküyor ama çok yavaş. Modeme baksan internet kesilmiyor ama ara ara o kadar yavaşlıyor ki internet gitmiş gibi oluyor. Çoğu zaman da hız testi yapınca 15 Mbps alıyorsunuz gibi gözüküyor mesela ama ping ço...

profile
  • 855görüntüleme
  • 12 Temmuz 04:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet İnterneti Verimli Kullanamıyorum

VDSL altyapı olduğundan alabildiğim maksimum upload değeri 1 Mbps bu sizin için de mantıklı bir cevap mıdır? 50 Mbps download 8 Mbps upload almam gerekirken santral uzaklığı falan 43 Mbps download alıyorum ama upload değerim ise 1 Mbps bile gelmiyor. Şimdi Türk Telekom ekibi mi topu TurkNet'e atıyor...

TurkNet İnterneti Verimli Kullanamıyorum
TurkNet İnterneti Verimli Kullanamıyorum
profile
  • 899görüntüleme
  • 09 Temmuz 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet'in Olağanüstü İşbilmezliği

2021 yılının ramazanının 2. Haftasında yazlığıma TurkNet marka internet bağlattım. Fakat bağlandığı günden beri güneş battığı vakit internet kopuyor. 3 aydan fazladır böyle bir problem yaşamış olduğumu belirtmeme rağmen sürekli olarak destek kaydı kapanıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Farklı m...

profile
  • 763görüntüleme
  • 06 Temmuz 12:11

Turknet Düşük İnternet Hızı Sorunu!

TurkNet'e yeni geçiş yaptım ve ilk abonelik oluşturacağım zaman sağlanan bilgilerde tam hız alabileceğimi herhangi bir sorun olmayacağı yönündeydi geçiş yaptıktan sonra hızım 20 Mbps ve 60 Mbps arasında sürekli dalgalı şekilde gidip geliyor destek talebi açtım hız testi istendi test yapıp gönderdim ...

profile
  • 1304görüntüleme
  • 05 Temmuz 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TurkNet Pişmanlıktır,  Karşısındaki İle Resmen Dalga Geçiyor

TurkNet in 35 Mbps'lik internetini kullanıyordum. Ortalama 27 Mbps hız alıyordum. Zamlardan sonra telefon geldi 85 liralık tarifeniz 95 lira olacak ama isterseniz hızınızı 75 Mbps yapıp 100 lira ödeyebilirsiniz dediler. Bende kaç Mbps hız alırım diye sorunca onlarda 74- 75 -76 Mbps arasında hız alır...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.