TurkNet Adres Değişikliği

TurkNet aboneliğimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 20.08 tarihinde saat 13.00 civarında başvuru ya...ptım. Başvuru sırasında Türk Telekom saha ekibinin geleceği söylendi ancak net bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri numaram 4028397’dir. Geçen hafta pazar günü geleceklerini ilet...

TurkNet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür nakil işlemi nedeniyle internetsi...z kaldım. Uygulama üzerinden nakil başvurusu yaparken yeni adresimi ekleyemediğim için çağrı merkezini arayarak yeni adresimi telefonla ilettim. Bir gün önce TurkNet tarafından ar...

TurkNet sabit internet aboneliğimi Şanlıurfa Ceylanpınar’da kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hem adres değişikliği hem ...de hız artırma talebim konusunda ilerleme sağlayamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istemiyor, tam tersine aynı aboneliği yeni adresimde daha yüksek hızla kullanmak istiyorum. Müşt...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta taşınacağım için daha taşınmadan önce müşteri hizmetlerin...i arayıp nakil işleminin nasıl yapıldığını ve ne kadar sürede tamamlandığını sordum. Bana, taşınmadan bir gün önce nakil talebi oluşturmamın yeterli olduğu ve en geç iki gün içinde...

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken sistem üzerinden adresi yanlış girdim ve bu hatayı düzeltmek için 3 g...ündür uğraşıyorum. İnternetin taşınacağı adreste şu ana kadar hiçbir bağlantı yapılmadı. Hatanın düzeltilmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak herhangi b...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 23.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 25.08.2026 günü... saat 12.00 civarında ekipler gelerek fiber modem ve kablo kurulumunu gerçekleştirdi. En geç aynı gün 17.30’a kadar internetin aktif olacağı bilgisi verildi ancak 27.08.2026 saat 2...

TurkNet 1 ay önce yeni taşındığım evime nakil işlemine gerçekleştirmeyip günlerce mağdur durumda bırakmış olduğu için ab...oneliğimi iptal etmiştim. Ancak açık bir iş emri bıraktıkları için evime haftalardır yeni operatörden internet bağlatamıyorum. 3 haftadır sürekli destek kaydı açmama ve BTK dan şik...

TurkNet’e internet hattımı taşımak için başvuruda bulundum, bir kez arandım ancak o sırada otoparktaydım ve işlem tamaml...anamadı. O günden sonra ne arayan oldu ne de gelen, yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İşten izin alarak kurulum için beklememe rağmen kimse gelmedi ve ...

TurkNet abonesi olarak Antalya Bayındır’daki internet hattımın, Antalya Kem...er Çamyuva Çam Sitesi’ndeki yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 15 ...

TurkNet üzerinden evde kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimin adres değişikliğiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Başka bir ile taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. Adres taşıma işlemi için muhatap olabileceğim, derdimi anlatabile...

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulunduğumda, nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söy...lendi ve mevcut aboneliğimi iptal edip yeni abonelik başvurusu yapmam istendi. Bu süreçte, yeni adresime nakil işlemini yapamadıkları için yeni abonelikte benden kurulum ücreti tal...

TurkNet aboneliğimin taşınması için 15.08.2026 tarihinde farklı bir ile nakil talebi oluşturdum. İl değiştirdiğim için d...oğal olarak internetimin de yeni adresime taşınması gerekiyordu. Bu süreçte yalnızca bir kere ekip tarafından arandım; o sırada evde olmadığımı ilettim ve evde olacağım başka bir g...

TurkNet’te aktif ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 21/08/2026 tarihinde taşınma işlemlerim nedeniyle yeni adresim i...çin nakil talebinde bulundum. Çalışma saatlerim nedeniyle evde bulunamadığımdan, nakil işlemleri için bir arkadaşımdan evde bekleyerek yardımcı olmasını rica ettim. Nakil işlemler...

14.08.2026 tarihinde önceki evimde kullandığım TurkNet ev internetimin yeni taşındığım adrese nakil edilmesi için başvur...uda bulundum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edildi ancak 24.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreç...

TurkNet aboneliğim için mevcut internet hattımın yeni adresime taşınması ve kurulumunun yapılması talebim yaklaşık iki h...aftadır sonuçlandırılmadı. Bu süreçte binama gelen ekipler, ankastre kutusundan evime kablo olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamadığını belirtti. Aynı bilgi hem saha ekipleri he...

07.08.2026 tarihinde taşınma sürecim kapsamında adresimde kurulum için gelen TurkNet ekibi, herhangi bir talebim olmamas...ına rağmen ONT cihazını benden teslim almıştır. Cihazı teslim almalarına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim ya da iade belgesi verilmemiştir. Kurulum sonrası sistemde cihazı ia...

TurkNet ev interneti aboneliğimin nakil işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.08.2026 tarihinde sabah 0...9.00 ile öğlen 13.00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceğine dair tarafıma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Buna rağmen belirtilen saatler bir yana, gün içinde dahi ...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce ev adresimizi değ...iştirdik, kurulum için gelen ekip mevcut modemimin eski olduğunu söyleyerek yeni modemle değiştirdi. Eski modemi kendilerinin sistemden iade işlemini yaparak teslim aldılar ve herh...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle 17.07.2026 tarihinde nakil işlemi yaptım. Yeni adresimde ku...ruluma gelen TurkNet saha ekibi, mevcut modem ve ont cihazlarımın bu bağlantıda kullanılamayacağını söyleyerek yeni cihazlar taktı ve benim cihazlarımı yanına alarak teslim aldı. ...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum ancak çağrı merke...zinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Evimi İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşıdım ve numaram da değişti. Bu süreçte 14 Ağustos’ta e-posta ile de TurkNet’e başvurdum ancak...

TurkNet internet aboneliğimin adres nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalnızca arka sokaktan bir ön sokaktaki ...adrese taşınmama rağmen 11.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve internetsiz kaldık. TurkNet, nakil sürecinde işlemlerin...

TurkNet abonesiyim. 12.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve sistem üzerinden Net Uzman ekranınd...a dış bağlantımın tamamlandığı, 18.08.2026 tarihinde evime ekip geleceği resmi olarak taahhüt edildi. Buna rağmen randevu günü iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim, fakat ...