TurkNet Adres Değişikliği

Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun...

İnternetimi başka bir adrese taşıdım, fakat kurulum yapılmadığı halde “Kurulumuz tamamlanmıştır” diye mesaj gönderildi. ...Günlerdir arıyorum, “Gelin kurun” diye, kimse yardımcı olmuyor. Bana arıza kaydı açılıyor, DSL arızası diyor. Daha internetim bile bağlı değil. Nakil kaydı açın diyorum, işleminiz ...

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Nakil işlemim kapsamında dış bağlantımın tamamlandığı ve en geç 24 saat... içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği tarafıma bildirildi. 10.10.2026 tarihli taşıma talebim uygulamada “Ev içinde kurulum yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, dün...

TurkNet aboneliğim için Avcılar’daki eski adresimden Esenyurt’taki yeni adresime internet nakil talebinde bulundum. 06.1...0.2026 tarihli, 116673128 numaralı destek kaydı ile başvurduğum bu işlemde binaya kadar dış kablo çekimi yapılmasına rağmen günlerdir daire içi gigafiber kurulumu yapılmadı ve mode...

TurkNet aboneliğimiz için 15 Eylül 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki adresimizden yine Kızıltepe...’deki Yenikent Mahallesi’indeki yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Adresle ilgili sorun olduğu söylendi, adresi düzelttik ancak buna rağmen nakil işlemimiz bir aydır tamamla...

27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki yeni adresim için intern...et nakil talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada yer alan 116326561 numaralı des...

İstanbul’da yeni taşındığım ev için 9 Ekim 2026 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi yapıldı. Gelen teknisyen, ...apartmanda doğalgaz borularının olduğu kısımdan kablo geçirmek için dört kat boyunca ilerlerken merdiven boşluğundaki mermerleri ve sıvaları kırarak ciddi hasar verdi. Daha apartma...

TurkNet aboneliğimiz için 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Ev arkadaşımın önceki adresinde başlattığı abo...neliği İzmir Bornova’daki yeni adresimize taşımak istedik; ancak yaklaşık bir haftadır nakil işlemimizin tamamlanmasını bekliyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hiz...

TurkNet sabit internet aboneliğimin yeni taşınacağım adrese nakil işlemi için 3 gün önce taşıma talebi oluşturdum. Ancak... o günden bu yana firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve sürecimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden ve canlı destek kanalından tekni...

TurkNet aboneliğim için adres taşıma sürecindeyim ancak sistem sürekli olarak kendiliğinden rastgele kurulum randevuları... oluşturuyor. SMS ile farklı tarihlere randevu veriliyor fakat bu randevu tarihlerinde adrese gelen, arayan ya da işlem yapan kimse olmuyor. 25.09.2026 tarihinde adres taşıma tale...

TurkNet aboneliğimi 13.09.2026 tarihinde İstanbul’daki adresimden Muğla’daki yeni adresime taşımak için nakil talebi olu...şturdum. Altyapı sebebiyle hizmetim fiberden VDSL’e düşmesine rağmen 10.10.2026 tarihine kadar, yani iptal başvurumu onaylayana kadar geçen sürenin tamamında internet hizmetimi hiç...

TurkNet internet aboneliğim için 25.09.2026 tarihinde adres değişikliği (yalın nakil) talebinde bulundum, o günden bu ya...na yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliğinin bu kadar uzun sürmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defal...

TurkNet abonesiyim ve 2981599 numaralı müşteri kaydım üzerinden yaptığım nakil talebinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03....10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için nakil talebinde bulundum. 06.10.2026 tarihi için randevu verildi ancak sistemlerine “yetişemedikleri için gelememişler” şe...

TurkNet internet aboneliğim için 01.10.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla 8 gündür bekliyoru...m ancak nakil işlemi yasal sorumluluk süresi içinde tamamlanmadı. Sistem üzerinden randevu oluşturdular fakat belirtilen saat aralığında gelen olmadı, herhangi bir kurulum veya işl...

TurkNet abonesi olarak internet nakil başvurumu 15 Eylül 2026 tarihinde yaptım. Sadece internet hizmetimin Mardin/Kızılt...epe’deki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvurumdan sonra teknik ekip beni aradı, sistemde adresin yanlış girildiğini söyleyip bu nedenle kurulum yapamayacaklarını belirttiler....

Yaklaşık bir aydır TurkNet kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir mağduriyet yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde adres değişikliği... talebinde bulundum. Tokat Erbaa Gündoğdu Mah. Sururisay Cad. Adresime gelen teknik ekip kurulumu gerçekleştirdi ve bana ait olan Türk Telekom modemini benden teslim alarak götürdü...

Yıllardır TurkNet müşterisiyim. 16.09.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. En geç 7 gün içinde nakil... işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçti, hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve bu süre boyunca intern...

06.10.2026 tarihinde yeni taşındığım evime TurkNet internet hizmetimin nakil işlemi için randevu oluşturuldu. Bana özell...ikle 13:00–18:00 arası mı yoksa 18:00–20:00 arası mı randevu istediğim soruldu, ben de 13:00–18:00 arası olmasını talep ettim. Haftada sadece bir gün izinli oluyorum ve o günümü ta...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihinde internetimi yeni adresime taşımak için nakil b...aşvurusu yaptım, mobil uygulamadaki “İnternet Taşıma” ekranında da talebin alındığı görülüyor. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil ...

TurkNet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2026 tarihinde nakil için randevu oluş...turdum ve 05.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. 05.10 günü saat 18:30’da arandım ve 10 dakika için...

TurkNet’teki Fiber 100 Yalın aboneliğimin nakil işlemini 28.09.2026 tarihinde başlattım. Aradan günler geçmesine ve bugü...n 06.10.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internetimi kullanamıyorum. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Süreç boyunca sadece bir kez telefonla müşteri hizm...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak adres değişikliği sonrasında haksız yere 4.000 TL modem/cihaz bedeli cez...ası ile karşılaştım. 6429921 numaralı hizmetime ait 1 adet modem ve 2 adet ont cihazının kullanımı sonlandırıldıktan sonra, Aras Kargo ile belirtilen kod üzerinden cihazları 3 gün ...