TurkNet Fiber İnternet

03.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemleri başlattım. Görüşme sırasında bana, en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın aktif hale getirileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 14.04.2026 olmasın...

TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım 1 Gbps fiber internet hizmetiyle ilgili 03.04.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. 11 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 4066217’dir. Bu süreçte TurkNet online işlemler üzerinden 3 defa destek kaydı oluşturdum...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ADSL aboneliğim olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak 2 Nisan’da başladı ve ilk gün altyapı sorunu olduğunu, 20 Nisan’a kadar internetimin gelmeyeceğini söylediler. Ben de bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi, aboneliğimin iptal edilme...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 1–2 kez kesinti oluyor ve bugün de gün boyu internetim genel arıza gerekçesiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inter...

Yaklaşık bir aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde toplam üç defa internet kesintisi yaşadım. En son bugün saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattımda bu şe...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki fiber internet aboneliğini kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse haftanın her gününde 3–4 saatlik internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz; evde internet tamamen kullanılamaz durumda. Her arıza yaşandığında müşteri hiz...

6 Nisan’da TurkNet tarafından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime fiber bağlantı kuruldu. Ancak kurulumun ertesi gününden bu yana bağlantı yok ve yaklaşık bir haftadır tarafıma kayda değer bir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmetin ne zaman tam olarak aktif olacağı konusu da belirsiz. Müşteri numaram 21210...

Kars merkezde bulunan adresimde Türk Telekom alt yapısında TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde 2–3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Ont cihazımda lan ışığı yanmıyor, modemde de wan ışığı yanmıyor ve bu nedenle internet bağlantısı kurulamıyor. Başka Cat6 kablo ve laptop gibi şeyl...

İstanbul şehir merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır TurkNet Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hızım sürekli olarak 39–40 Mbps civarında kaldı. Yıl olmuş 2026, her yerde bir gigabit hızlara ulaşılmış, bu hızlar neredeyse gecekondulara bile gitmişken, ben sitel...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’ndeki adresimde 10 Nisan Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internete tamamen erişemediğim için hem işlerim hem günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Haftada en az 2 3 kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum yaklaşık 5–6 aydır aynı şekilde devam ediyor. Kopmalar belli bir saate bağlı değil, bazen gündüz bazen gece rastgele zamanlarda oluyor ve bağlantı ke...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresimde 9 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modemimin bağlantı ışığı sürekli sönük, yani hat tamamen kesik durumda. Defalarca TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her ara...

Yaklaşık 25 gün önce TurkNet fiber internete geçmek için talep oluşturdum ve tarafıma en geç 7 gün içinde bağlantımın sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürede herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurumdan 5 gün sonra, benim bulunduğum binada daha önce hiç kaydı olmayan komşumun dairesine fiber bağlan...

TurkNet fiber aboneliğim varken nakil işlemi yaptırmak istediğimi iletmeme rağmen yaklaşık iki hafta boyunca sürekli bekletildim. Defalarca aranma talebi açmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen sistemlerine “aranma sağlandı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş; oysa te...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik, modemimde hem DSL ışığı hem de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa destek kaydı/destek talebi açtım, 99239387 numaralı kayıt üzerinden de ta...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 2–3 aydır “genel arıza” adı altında sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazı günler internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca yok ve kesinti süresinin bir günü aştığı zamanlar da oldu. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzer...

5 Nisan Pazar günü saat 16.30'da internetim gitti. Bugün 11 Nisan 19.45 itibariyle hala internet yok evimde. Bu süre zarfında 7 Nisan günü bir ekip geldi ve apartman kutusuna baktılar. Sinyal gelmiyor deyip gittiler. 9 Nisan Perşembe günü başka bir ekip geldi, sokağın kutusundan apartman kutusuna ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 23.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük adresimde başlattım ve aynı gün 12 ay peşin ödeme yaparak toplam 8.398,80 TL ödedim. Kampanya kapsamında her ay için 100 TL indirimli olarak hizmet alacağım belirtildi. Ancak aboneliğim açılır açılmaz, peşin ödeme yapmış olmama...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir düzenli olarak ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az üç kez ve her seferinde saatlerce süren genel arıza denilerek internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetim bu kadar sık ve uzun süreli kesilm...

İstanbul Sancaktepe’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 05.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Bursa Osmangazi Atıcılar Mahallesi 4. Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce sokağımıza fiber altyapı çalışması yapıldı ve neredeyse her eve fiber kutuları takıldı. Ancak evim tek katlı olduğu için gelen ekipler, benim evime kutu takılmasına gerek olmad...

TurkNet fiber abonesiyim. Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Alçıtepe Sokak’taki adresimde 8 Nisan’dan beri, yani dört gündür internet hizmeti alamıyorum. Online çalıştığım için internet benim için hayati önemde olmasına rağmen, bu süre boyunca ne bağlantı sağlandı ne de net bir bilgilendirm...

07.04.2026 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’nde, 4330301 hizmet numaralı TurkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetin olmaması nedeniyle hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi sürdüremez hale...