TurkNet Abonelikçalışmıyor

TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil durumum siste...mde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetimi bir gün bile kullanamadım. Sürekli bekliyor olmamıza rağmen ne bir bilgilendi...

TurkNet ile abonelik sözleşmesi yaptığım günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Evimde neredeyse hi...ç internet erişimi yok, sürekli kopmalar ve tamamen bağlantı alamadığım durumlar yaşıyorum. Dijital Onarım ekranında da “Bağlantı Problemi” uyarısı almama rağmen bu sorun kalıcı ol...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...ttim ve o dakikadan beri evimde internet tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsizim ve bütün işimi internet üzerinden yaptığım için bir gündür kaza...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Aynı apartmanda bir komşumun internet arızası için gelen teknik personelin mü...dahalesi sonrasında benim internetim tamamen gitti. 26 Ekim 2026’dan beri 48 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete bağlanamı...

TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old...

TurkNet aboneliği başvurusu sırasında “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak istedim ve davet kodunu iletmeye çal...ıştım. Başvuru esnasında bana davet kodunu kurulumdan sonra verebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek süreci tamamladım ve internet kurulumum 23 Ekim’de gerçekleştirildi. Kurul...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde iş yerim adına 3780235 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında interne...t hizmeti kullanmaktaydım. Bu aboneliği başlatmadan önce internetimi Türk Telekom üzerinden alıyor, Türk Telekom’un kurulum sırasında tarafıma gönderdiği modemi kullanıyordum. Türk...

TurkNet’e online başvuru yaparken modem de almak istedim ve 1.800 TL tutarındaki modemi faturama iki taksit şeklinde yan...sıtılarak almaya onay verdim. Başvurudan 5 gün sonra, 24 Ekim’de C***** isimli bir görevli kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında iki farklı modem seçeneği olduğunu, 1.800 ...

Bir arkadaşımın davet linki üzerinden TurkNet’e üye olmak istedim. Ancak site üzerindeki bir aksaklık nedeniyle bu link ...üzerinden üyelik işlemini tamamlayamadım. TurkNet’i telefonla aradım ve abonelik sürecini telefon üzerinden başlattık. Telefonda özellikle bir aylık ücretsiz internet kampanyasında...

TurkNet aracılığıyla kurumsal ofisimiz için talep ettiğimiz sabit internet aboneliği, tüm işlemler site yönetimi ofisind...e ve yönetim adına yapılmasına rağmen çalışan olarak kendi adıma bireysel abonelik şeklinde açılmıştır. Hizmet İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi, İstanbul Halkalı 2. Etap 2. ...

TurkNet Abone Numarası: 1908826 Aboneliğim boyunca sık sık internet arızaları meydana gelmekte, bu arızalar nedeniyle ...günlerce internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Sürekli tekrarlanan kesintiler ve arızaların uzun süre giderilememesi nedeniyle tarafıma sunulması gereken hizmeti düzenli ve sağ...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim, bulunduğum iş yerinde zaten Türk Telekom’dan fiber altyapı ve bu altyapıya ait bir mod...em kullanıyordum. TurkNet bağlantısı yapılırken de aynı mevcut modemi kullandık, tarafıma hiçbir şekilde yeni modem teslim edilmedi, herhangi bir cihaz verilmediğine dair sürecin b...

13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep ...

TurkNet aboneliğim kapsamında iki ayrı hattım için bir yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Ancak her iki abone...liğimde de bir aydan daha uzun bir süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bedelini peşin olarak ödediğim hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan kesin...

TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 16 Ekim tarihinde saat 16.00–20.00 aralığına kurulum randevus...u verildi. Belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da “gelemedik, erteledik” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ken...

TurkNet’e farklı bir ev için ikinci abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, engelli indiriminden yararlanmak için ...mevcut birinci aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyordum. Ancak süreçte beni arayan müşteri temsilcisi, engelli indiriminden ikinci abonelikte de yararlanabileceğimi, mevcut aboneliği ...

TurkNet internet aboneliğimi 10 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Kasım 2025’te başlayan aboneliğim boyunca çoğu zaman... internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamadığım için zaten memnun değildim ve kullanmadığım bir hizmet için daha fazla ödeme yapmamak adına iptal kararı aldım. Buna rağmen ...

İstanbul Ümraniye’de resmi olarak ikamet ettiğim adreste, benim üzerime herhangi bir internet aboneliği bulunmamasına ra...ğmen, başkasının adına kayıtlı aktif bir TurkNet internet hizmeti görünüyor. Nüfus kayıtlarında bu adreste yalnızca ben ve eşim ikamet ediyoruz; buna rağmen adresimde başka bir kiş...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptık ancak o günden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Buna rağme...n e-Devlet üzerinden baktığımızda TurkNet adına herhangi bir aktif abonelik bilgisi de görünmüyor. Yani ne çalışan bir internetimiz var ne de sistemde doğru düzgün bir aboneliğimiz...

TurkNet’te aynı adımda iki ayrı ev internet aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir online işlemler hesabıma giriş yapamıyo...rum. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle yeni şifre alıyorum, ancak online işlemlere bu yeni şifreyle yalnızca bir kez giriş yapmayı denediğimde bile sistem “çok fazla denediniz, 10 dk b...

TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı...

08.10.2026 Perşembe günü TurkNet’i arayarak Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek istediğimi i...lettim. 1000 Mbps fiber internet için abone olurken bana aylık 949,90 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin sabit olacağı, başka operatörden geçtiğim için ek bir modem ya da kurulum...

TurkNet internet aboneliğimi geçen ay iptal ettim ve bu işlem sonrası tarafıma 157,89 TL iade yapılması gerekiyordu. Anc...ak iki gündür iade sorgulama ekranına girmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı al...