to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene oğlumun kol saati için Turkcell'den hat aldım. Yeni hat açılma ücreti dahil 50 TL ödediğim fatura taahhüt bittiği için 140 TL gelmiş. Neden bilgilendirmediniz dediğimde de mesaj attık diyorlar. 7 yaşındaki çocuğun kol saatine mesaj atmışlar! Peki hattı açarken babası olarak benim adıma açılan hatta neden benim irtibat bilgimi girmediniz dediğimde cevap yok. Peki çözüm üretir misiniz dediğimde de yok ödeyeceksiniz diyorlar.
Çocuğuma akıllı saat için Turkcell'den hat aldık. Hattın 12 ay taahhütlü fiyatı aylık 31 TL idi. Taahhütsüz fiyatı ise 50 TL gibi bir rakamdı ve hat ücreti ile birlikte aylık 56 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği zaman yenilemek için görüşme yapmadan Ocak ayı faturası 174 TL geldi. Faturamın a...
Çocuğuma 2 yıl önce akıllı saat ve akıllı saatte kullanması için Turkcell hat aldık. Normalde 60 70 TL idi. Fatura ödemem. 1 hafta önce başka bir durumdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım oradaki bayan bana tesadüf eseri beyefendi çocuğunuza akıllı saati için aldığınız numaranın taahhüdü bitmiş bi...
Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için bana taahhütsüz fatura çıkarmışlar. 51 lira olan fatura 165 lira olarak geldi. Otomatik talimatta olduğu için faturalar ödendi. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana - hatta me...
Geçen sene ekim ayında çocuğumun akıllı saati için Turkcell'den hat aldım. Akıllı saat kırılınca müşteri hizmetlerini arayıp hattı dondurmak istediğimi söyledim. Onlar da hattı dondurabileceklerini, ancak belli bir ücret çıkacağını belirttiler. Kabul edip o ücreti ödedim. Bir ay sonra çocuğuma yeni ...
Turkcell'den çocuk hattı aldık. Taahhüdümüz 50 TL 1 yıl iken taahhüdün bitmesiyle kullanılmayan hatta 141 TL'lik bir fatura çıkardılar. Hiçbir görüşme sağlamadan bilgilendirme yapılmadan uygulanan bir yaptırım. Müşteri temsilcisine bunun iptali ya da düzeltilmesi için şikayet oluşturun dediğimde olu...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.123 
Fatura 17.265 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.542 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.232 
Yorumlar