Muavinin Kaba Davranışı Ve Şoförün Saygısız Sözleri Yolcuyu Hüsrana Uğrattı

15.11.2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Gaziantep–Samsun seferine Nizip Otogarı’ndan bindim. Araç saat 20.30’da kalkacakken yaklaşık 20.50 gibi Nizip Otogarı’na geldi, zaten gecikmeli bir şekilde araca alınmış oldum.

Sağlık nedeniyle kullanmak zorunda olduğum ve mutlaka soğukta durması gereken bir iğnem var. Muavin yolcuların valizlerini bagaja yerleştirirken ben otobüse bindim ve iğnemi şoförün yanındaki meyve suyu–kola konan dolaba koydum. Hemen ardından aracı terk etmeden muavine inip haber verdim. Buna rağmen muavin bana kaba ve sert bir tavırla, “Bana sormadan bir şey koyma” şeklinde çıkıştı.

Ben de kendisine, zaten aracın gecikmeli geldiğini ve iğnemi bir an önce soğukta tutmam gerektiğini söyledim. Buna rağmen üslubunu yumuşatmadı. Daha sonra muavin durumu şoföre anlatırken, şoför de “Kimmiş o, şöyle böyle” tarzında, yolcuyu küçümseyen ve saygı sınırlarını zorlayan ifadeler kullanmış. Ben muhatap olmamayı tercih ettim ama şoför ve muavinin bu bakışları, sözleri ve genel tavrı beni yolcu olarak çok rahatsız etti.

Ben bir öğretmen/memur olarak kimseyle tartışmaya girmedim ancak Tokat Seyahat gibi bir firmanın personelinden nazik, yapıcı ve saygılı davranış bekliyorum. Gerek şoförün gerek muavinin bu kaba ve sert üslubundan dolayı firmadan özür değil, resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve ilgili personele gerekli cezai yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.