Turkcell Superboxsorunu

Turkcell Superbox hattımda yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak ciddi internet kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyor ve hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Şırnak merkezde kullandığım Superbox hizmeti için bu süre...

Turkcell Superbox 250 GB hattımı yaklaşık 6 aydır baz kaynaklı bağlantı sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. İ...nternet bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca durumu ilettim, tarafıma bölgenin kentsel dönüşüm alanı olduğu, ilerleyen süreçte yatırım yapılac...

Yaklaşık 90 gün önce Turkcell Superbox 350 GB paketine abone oldum. Aboneliğimin başından beri sınırsız paketi kullanmam...a rağmen internet hızım son derece düşük, çoğu zaman 1–1,5 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızda ne düzgün bir şekilde internet sitelerinde gezinebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı...

Turkcell Superbox üzerinden kullandığım 300+50 GB, 300 Mbps’e kadar hız vaadi olan paketimle uzun süredir vaat edilen hı...za kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bağlantı hızım 30 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bağlantıyı şu an bile zor kullanıyorum. Tokat Erbaa’da, günün her saatinde aynı sorunu...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. 19.05.2026 tarihinde “*****3 numaralı Superbox internetinizin, belirttiği...niz adres dışında kullanıldığı tespit edildiği için bağlantı hızınız düşürülmüştür.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj geldikten sonra bağlantı hızım düşüyor ve internet tamamen gid...

Turkcell’de adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat ve 1 adet Superbox aboneliğim bulunuyor. Aylık toplamda yaklaşık 4-5 bin t...l fatura ödememe rağmen özellikle Çekmeköy Mimarsinan Caddesi ve Hamidiye Mahallesi civarında hem telefon çekiminde hem de mobil internet tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu böl...

Turkcell Superbox hizmetim için Huawei modemli bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem çok yüksek fatura hem de çek...im problemi yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği dönemde hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Ayrıca modem aynı evin içinde oda...

Turkcell Superbox 5g 1 TB aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde hız sorunu yaşamaya ...başladığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün teknik ekip evime geldi, modem ve sim kart değişimi yapıldı ancak bu kez hiç sinyal alamamaya başladım ve internete tamamen ...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemde Wi‑Fi iş...aretinin yanında sürekli ünlem çıkıyor ve “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum...

Turkcell Superbox aboneliğimiz için kullandığımız modem 6 Haziran itibarıyla arızalandı ve o günden beri, yaklaşık 4 gün...dür Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimizde internetsiz kaldık. Modem kutusunun arızalı olduğu, ellerinde modem bulunmadığı ve en az bir hafta, on gün sonra getirilebileceği söylendi. İş ...

Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’ne taşındığımdan beri yaklaşık 2 aydır hem Turkcell mobil hattımda hem de Superbox i...nternetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne telefonla konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte...

Turkcell Superbox 5g hizmetini bugün yeni aldım ve birkaç saattir kullanıyorum. Sadece tek bir tablet cihaz bağlı olması...na rağmen PUBG Mobile oyununda ping değerlerim 600’lerin üzerine, yaklaşık 677 MS’ye kadar çıkıyor ve oyun neredeyse oynanamaz hale geliyor. Özellikle bu tarz sorunlarım bitsin, ra...

Turkcell Superbox MF286R modemimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve kurulum evime gelen Turkcell yetkilisi tarafından yapıldı.... Modemi aldığım günden beri cihaz 5–6 saatte bir kendi kendine kapanıyor, ben tekrar açıyorum fakat kısa bir süre sonra yine aynı şekilde kendiliğinden kapanıyor. Her gün Turkcell...

Turkcell Superbox 1000 GB paket abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde kullandığım Superbox hizmetind...e hattı ilk taktırdığım günden bu yana, yaklaşık 6–7 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen...

Turkcell Superbox tak çalıştırma aboneliği aldım, ancak bulunduğum konumda cihazı hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanama...dığım için iade hakkım doğdu ve tarafıma verilen kargo numarası ile cihazı iade ettim. Bu işlem sonrasında hattım kapatıldı, ancak buna rağmen cihaz bedeli Turkcell Finansal üzerin...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketini aldıktan sadece bir gün sonra internet hızım ciddi şekilde düşürüldü ve yaklaşık 10 g...ündür bu hız düşüklüğü aralıksız devam ediyor. Adres değişikliği yapmadığım halde bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc...

Turkcell Superbox 4.5G hizmeti için verilen zlt s92 model modemle yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Bulunduğum konumda genel olarak GSM operatörleri zayıf çekiyor olmasına rağmen, pencere kenarında kendi Turkcell hatlı telefonum 2 diş çekiyor ve interneti gayet stabil, sorun...

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce “başka yerde kullanım tespit edilmiştir” denilerek internetim kes...ildi, sadece internet simgesi görünüp bağlantı yoktu. Bu sorunu çözdüklerini mesajla ilettiler, pazartesiden beri de bu konuyla ilgili yeni bir mesaj almadım. Ancak bu kez salı sab...

Turkcell üzerinden kendi adıma almış olduğum Superbox hattım ile ilgili çok ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 2 Şubat ...2026 tarihinden itibaren hattıma sürekli Orman Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen ödeme mesajları gelmektedir. Bu mesajlar, hattımın başka bir kurum tarafından kullanıl...

20.05.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden 500 GB kotalı, aylık 900 TL ödemeli 5g Superbox internet hizmet...i aldım. Dubleks evimin giriş katında, Amerikan mutfağın bulunduğu giriş kısmındaki ilk prize kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemin yerini sonradan değiştiremeyeceğim konusund...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım cihazda 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu ya...şamaktayım. Modemde Wi-Fi ışığı hiç yanmıyor ve bu tarih itibarıyla kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm temel kontrolleri ve önerilen işlemleri defalarca yaptı...

Uzun zamandır Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıyorum ancak aldığım günden beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. İn...terneti yalnızca evin çatısına çıkarıp modemi camlara yapıştırarak kullanabiliyoruz, normal şartlarda evin içinde kullanmak mümkün olmuyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır bu şekilde d...

05.05.2026 tarihinde 350GB Turkcell Superbox aboneliği yaptım. Bölgede altyapı desteği olmasına rağmen internet bağlantı...sı kuramadım. 6 Mayıs'da baz istasyon kontrolü için çağrı açıldı. 15 Mayıs'da sorun olmadığı bilgisi geldi. 16 Mayıs'da cihazı KVK incelemesi için gönderdim. 26 Mayıs'da sorun olma...