Turkcell Superboxiptal

Yaklaşık iki hafta önce Batman Merkez’de, Safir Plaza’nın altında bulunan Turkcell bayisine Superbox internet hizmeti al...mak için başvurdum. Bayideki görevliler, kendi ev adresimin sistem tarafından desteklenmediğini söylediler ve “Hiçbir sorun olmaz, bu zaten taşınabilir cihaz” diyerek beni ikna ett...

Turkcell Superbox üzerinden kullandığım “Superbox Dijitale Özel 300 GB + 50 GB hediyeli” paketimi 22.11.2025 tarihinde a...ldım. Bu paketi tercih ederken bana 4.5G destekli olarak satıldı ve o dönemde 5g yoktu. Şu an ise 5g’nin devreye girmesiyle birlikte Superbox hizmetimin ve paketimin 5g destekli ol...

Turkcell kurumsal Superbox hattımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal sürecinde benden istenen evraklar ve bu evrakların... iletilmesiyle ilgili sürekli engeller çıkarılıyor. Çağrı merkezi ve bayiden imza sirküleri, yetki belgesi, kimlik gibi pek çok evrak istendi; tümünü hazırlayıp mail ile göndermeye...

Turkcell’den yaklaşık 1 hafta önce 500 GB kotalı Superbox taşınabilir internet hizmeti aldım. Kurulumu salona yaptık; an...cak cihazı sadece salonda kullanabiliyorum, başka bir odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde oda değiştirdiğim her durumda modemi de yanımda taşımak zorunda ka...

17/06/2026 tarihinde İstanbul Fatih Ordu Caddesi Turkcell şubesine giderek, evimde Türk Telekom’a ait sabit internetim o...lmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu yaşadığım için ek olarak Turkcell’den şahsım adına ayrı bir Superbox hattı almak istedim. Alınmadan önce özellikle altyapı ve çekim konusunda ...

Turkcell Superbox 500 GB hattımı Tekirdağ Çorlu’daki yazlığımda yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım ilk gü...nden beri şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 4–5 kez arad...

Turkcell Superbox 5g aboneliğimi 10 gündür yenileyemiyorum. 195886014 numaralı modem değişim talebim ve 5389****90 numar...alı aboneliğim olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı ve ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan abonelik yenileme işlemim iptal edildi. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell Superbox hattıma ait modemi geçen cuma günü Yurtiçi Kargo ile, eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargo firması mod...emi tüm parçalarıyla aldı, herhangi bir eksik olduğuna dair de hiçbir not düşülmedi. Bugün ise tarafıma 2.800 TL modem ücreti çıkaran bir SMS gönderildi ve kablo ile adaptörün gelm...

Turkcell’den dün İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullanmak üzere 2 TB kotalı Superbox taşınabilir internet hizmeti sat...ın aldım. Cihazı eve getirdiğim andan itibaren internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı neredeyse hiç yok ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Satış mağazada yapıldı, ancak bana ne ç...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıyorum ancak 22 Haziran’dan beri evin hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor, internet hizme...tinden faydalanamıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen evin içinde nerede denersem deneyeyim bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, tekni...

Turkcell Superbox 4.5G hizmetimi 2026 yılının başından bu yana bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleriyle kullanmaya ç...alışıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve sorunun baz istasyonu kaynaklı olduğu da tarafıma d...

Turkcell Superbox hattım 01.06.2026 tarihinden bu yana toplamda 6 gündür arızalı olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ... sağlıklı şekilde çalışmıyor. Aynı ay içinde Superbox hizmetim 3 kez arızalandı ve neredeyse hiç kullanamadığım bir internet için ücret talep edileceğini öğrenince mağduriyetim dah...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB kampanyalı hattımı Mart ayında Kocaeli/Gebze İbrahimağa Caddesi’indeki Turkcell şubesin...den alarak kullanmaya başladım. Hizmeti almaya başladığım günden beri internet hızım özellikle akşam saat 18.00–19.00 civarında düşüyor ve gece 00.00–01.00’e kadar bu yavaşlık deva...

Turkcell Superbox hizmeti için zlt s92 model modemi yaklaşık 10 gün önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sinyal ...çekmeme ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim tamamen gidiyor, bağlantı kurulamadığı için hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri h...

Piazza Avm Turkcell şubesinden 20.06.2026 tarihinde Superbox başvurusu yapt...ım. Başvuru sonrası tarafım aranarak kurulum işlemi için pazartesi günü eki...

Turkcell Superbox hattıma ait son faturayı dalgınlığıma gelip zamanında ödeyemediğim için tarafıma 6.800 TL gibi çok yük...sek bir ceza çıkarıldığını, bunu da avukat aracılığıyla öğrendim. Gecikme kaynaklı olduğu söylenen bu ceza için öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı v...

20/04/2026 tarihinde Turkcell’den 300GB + hediye 50GB Superbox paketi aldım. Ancak daha önce 2 yıl boyunca T** T***’dan ...kullandığım 300 GB Superbox paketimde hiçbir zaman kota sorunu yaşamamış olmama rağmen, Turkcell Superbox paketimde kota her ay 15 gün içinde bitiyor. Henüz ay tamamlanmadan 300+50...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox 4.5G aboneliği başlattım. Superbox cihazım ZTE marka ve hattı Tuzla Aydınlı Mahal...lesi’indeki sabit iş yerimde kullanmak üzere aldım. Ancak aboneliği aldığım günden beri hızım çoğunlukla 1 ile 3 Mbps arasında değişiyor, zaman zaman 800 Kbps seviyesine kadar düşü...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi kullanıyordum, borcumu ödeyip hattımı dondurmak istedim. Eski borcumu öder ödemez sist...emde yeni bir borç daha çıktığı için hattımı kapatmadılar. 22 Haziran son tarihli bu borç, 1.099 TL olarak görünüyor. Bu ay interneti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıt...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve Turkcell’in birçok ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Superbox 200 GB pa...ketimi iptal ettirmek için 22 Haziran 2026 günü saat 11:05 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Siteye girip doğru yere ulaşmam ve ardından müşteri temsilcisine bağlanma...

Turkcell Superbox hizmetimi yaklaşık 7–8 aydır Gölbaşı/Adıyaman adresimde kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli hız... düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorunla ilgi...

Turkcell Superbox ve Turkcell kurumsal hatlarım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...10 aydır kullandığım limitsiz Superbox hizmetimi ve buna bağlı toplam 9 kurumsal hattımı birlikte iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetl...