Turkcell Superboxhat

Bu yıl Mayıs ayı başında Turkcell bayisinden Turkcell Superbox hattı satın aldım. Bana, Nisan ayı itibarıyla bölgemde 5G...’ye geçileceği ve Superbox hattımla otomatik olarak 5G kullanabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayından beri 5G hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım, çünkü bana ZTE MF286R model...

Turkcell’den 1 TB Superbox evde paketini satın aldık, ekipler ürünü satarken anında gelip kurulumu yaptı ancak cihaz evi...n içinde hiçbir şekilde çekmiyor. 22 Haziran’dan beri interneti kullanamıyor, bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu durumla ilgili en az 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayıp acil olarak ma...

Turkcell Superbox başvurusu için 25 Haziran 2026 tarihinde saat 21.55’te müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana ...aylık paket ücretinin 790 TL olduğu ve ertesi gün herhangi bir fark olmadan Turkcell İletişim Merkezi’nden bu fiyattan işlem yapabileceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek bugün Me...

Yaklaşık iki hafta önce Batman Merkez’de, Safir Plaza’nın altında bulunan Turkcell bayisine Superbox internet hizmeti al...mak için başvurdum. Bayideki görevliler, kendi ev adresimin sistem tarafından desteklenmediğini söylediler ve “Hiçbir sorun olmaz, bu zaten taşınabilir cihaz” diyerek beni ikna ett...

05.06.2026 tarihinde Turkcell Superbox Mayıs faturam olan 877 TL’yi yanlışl...ıkla iki kez ödediğimi fark ettim. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerin...

Turkcell Superbox 1000 GB 5 GHz paket kullanıcısıyım. Normalde 200–300 Mbps hız aldığım internetim bu sabah itibarıyla h...içbir sebep yokken 10 Mbps seviyesine düştü ve bağlantı kalitem ciddi şekilde bozuldu. Herhangi bir modem taşınması, yer değişikliği ya da ekstra bir işlem yapmadım; buna rağmen h...

Turkcell kurumsal Superbox hattımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal sürecinde benden istenen evraklar ve bu evrakların... iletilmesiyle ilgili sürekli engeller çıkarılıyor. Çağrı merkezi ve bayiden imza sirküleri, yetki belgesi, kimlik gibi pek çok evrak istendi; tümünü hazırlayıp mail ile göndermeye...

17/06/2026 tarihinde İstanbul Fatih Ordu Caddesi Turkcell şubesine giderek, evimde Türk Telekom’a ait sabit internetim o...lmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu yaşadığım için ek olarak Turkcell’den şahsım adına ayrı bir Superbox hattı almak istedim. Alınmadan önce özellikle altyapı ve çekim konusunda ...

Turkcell Superbox 500 GB 5g hattımı ilk günden beri hız sorunu yaşayarak kullanıyorum. Günün herhangi bir saatinde, özel...likle video izlerken sürekli donmalar oluyor ve bağlantı hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma her...

Turkcell Superbox hattım 01.06.2026 tarihinden bu yana toplamda 6 gündür arızalı olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ... sağlıklı şekilde çalışmıyor. Aynı ay içinde Superbox hizmetim 3 kez arızalandı ve neredeyse hiç kullanamadığım bir internet için ücret talep edileceğini öğrenince mağduriyetim dah...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB kampanyalı hattımı Mart ayında Kocaeli/Gebze İbrahimağa Caddesi’indeki Turkcell şubesin...den alarak kullanmaya başladım. Hizmeti almaya başladığım günden beri internet hızım özellikle akşam saat 18.00–19.00 civarında düşüyor ve gece 00.00–01.00’e kadar bu yavaşlık deva...

Manisa Salihli Yılmaz Mahallesi’ne yeni taşındım ve yaklaşık 5 aydır hem Turkcell Superbox hattımda hem de normal Turkce...ll hattımda ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik, telefonla konuşurken de sık sık kesilmeler ve kopmalar oluyor. Bu iki...

Turkcell Superbox hattıma ait son faturayı dalgınlığıma gelip zamanında ödeyemediğim için tarafıma 6.800 TL gibi çok yük...sek bir ceza çıkarıldığını, bunu da avukat aracılığıyla öğrendim. Gecikme kaynaklı olduğu söylenen bu ceza için öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı v...

Turkcell Superbox hattımdan kaynaklı yaklaşık 18.000 TL borcum olduğu için uzun süredir aramalar ve mesajlar alıyorum. G...eçen seneden beri, yaklaşık 12 aydır ödeyemediğim bu borç nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bu süreçte yaşadığım baskıdan ve tehditkar üsluptan dolayı çok rahatsızım. Borcu ö...

19.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell Superbox 500 GB hattım kurularak aktif hâle getirildi. Ancak bağlantı... sonrası yaptığım defalarca hız testinde en yüksek 8,1 Mbps, çoğunlukla da 5 Mbps civarında sonuç aldım. Reklamlarda ve satışta vaat edilen “yüksek hızının” yanına bile yaklaşamaya...

Turkcell Superbox hattımda aylardır çözülemeyen ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 300 GB kotalı paket kullanmama rağm...en yaklaşık 4–5 aydır hızım sürekli çok düşük ve günün her saatinde bu problem devam ediyor. Sayfalar açılmıyor, videolar donuyor, en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Def...

Turkcell faturalı hat ve Superbox “Çalıştır 1 TB” ile “Dolu Dolu Mega 60 GB” paketlerini kullanıyorum. Dün saat 12.20’de...n bu yana, yani yaklaşık 50 saattir ne evimdeki Superbox üzerinden ne de telefon hattım üzerinden internete erişemiyorum. Sadece benim değil, aynı evdeki diğer Turkcell abonelerini...

Turkcell Superbox aboneliğim Samsun Atakum Şenyurt Mahallesi’nde aktif olarak kayıtlıdır. 16 Haziran tarihinde Superbox ...cihazımda internet tamamen kesildi, cihazın üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanmaya başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme, SIM ka...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum ancak faturayı ödediğimizden beri internet hızım günün her saatinde cidd...i şekilde yavaş. Instagram’da sayfalar çok geç yenileniyor, sosyal medyada akış neredeyse donuyor, bilgisayarda oyun oynarken de cs GO (Counter Strike Global Offensive) oyununda pi...

Turkcell’e ait 0533********01 numaralı hattımla Superbox internet başvurusu yapmıştım. Daha sonra telefon faturamda borç... olduğu ve ayrıca altyapı olmadığı gerekçesiyle bu başvurunun aktif edilemeyeceği söylendi; bunun üzerine başvuruyu iptal ettim ve farklı bir firmadan internet aboneliği başlattım....

Turkcell Superonline’dan 500 GB Superbox paketi aldım ancak 2–3 gündür ne internet siteleri üzerinden ne de mobil uygula...maları üzerinden paket kotamı görüntüleyemiyorum. Kullanım detaylarımı ve kalan kotamı göremediğim için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizme...

Turkcell Superbox 500 GB tarifesini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuyor. Gün... içinde en az 8–10 defa kopma yaşıyorum, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde günc...

Superbox ev internet aboneliğimle ilgili olarak yalnızca bir faturayı unutmuş olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılma...dan hakkımda haciz işlemi başlatılmasını kabul edemiyorum. Şubat ayı faturasını ödemeyi unuttuk, ancak ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı almadan direkt olara...