Turkcell Şebeke hız testi

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Ankara Sincan Yenikent bölgesinde 5G’den neredeyse hiç faydalanamıyorum. 5G hizmeti diye sunduğunuz şey bu bölgede fiilen yok denecek kadar yetersiz, telefonumda 5G çekimi o kadar zayıf ki kullanmak imkansız hale geliyor. Bu sorun istisnasız her zaman devam edi...

Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana İzmir ili Kınık ilçesi Poyracık Mahallesi’nde ciddi kapsama ve hizmet problemi yaşamaktayım. Arama ve aranmalarda sürekli kesintiler olmakta, sağlıklı telefon görüşmesi yapılamamakta ve mobil internet neredeyse kullanı...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Gaziantep Şehitkamil Başpınar OSB Mah., OSB 5. Bölge 83540 numaralı Cad. No:* civarında internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Ancak sorun sadece bu adreste değil, gün içinde farklı yerlerde de h...

Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...

Kaleardı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Asya 1 m** Apartmanı, Bina No: **, Kat: *, Daire: *, Sivas/Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8-9 yıldır hem kendi evimde hem de mahallemizin tamamında ciddi çekim ve sinyal problemi yaşıyoruz. Telefonum sadece evin bir o...

Adresimizde internet çekmemesi sonucu hız testi yapıldı ve 2 Mbps internet alındığı görüldü. Teknik destek talep ettiğimizde, gelen Turkcell ekibi sinyal kesici cihazların bulunduğunu ve bu cihazlara müdahale edemediklerini belirtti. Kısacası, Turkcell'den memnun kalmadık.

Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi'nde oturuyorum. Depremin ilk gününden beri şebeke sıkıntısı yaşıyoruz, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda da doğru düzgün ilgilenilmiyor. Yeter artık, çok sıkıntı çekiyoruz, bir sene oldu. Hâlâ aynı, hâlâ aynı. Arayıp söylediğ...

Turkcell şebeke sorununu defalarca ilettim ve bana sorun yok dediler. Ekran kaydı aldım, hız testi yaptım, ayarlar sıfırlandı ve bana telefon değiştirin dediler. Gittim, yeni telefon aldım, o da aynı ve maddi zarara uğradım. Çözüm ise sıfır. Yasal haklarımı Hakem Heyeti'ne ve dava açarak çözümlenmes...

Turkcell İstanbul Bahçelievler'de ne internet ne telefon hiçbir şekilde çekmiyor evde sadece Wi-Fi üzerinden iletişim sağlayabiliyoruz. Arıyoruz bir sorun yok deniliyor. Gelip inceleme zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. En yüksek bedellere sıfır kullanım ile nasıl olacak. 2025 yılında İstanbul'un göbe...

Merhaba, iyi geceler. Ben Turkcell hattı kullanıyorum. Turkcell, reklamlarında Türkiye'nin en iyi GSM operatörü olduğunu söylüyor. Şebeke ve baz istasyonu konusunda diğer operatörlerin gerisinde olmadığını iddia ediyorlar. Ancak ben bir hız testiyle durumun böyle olmadığını göstermek istedim. Kararı...

Kesinti ve yükleme, indirme sorunu yaşıyorum. Turkcell her yerde çekiyor denilmesine rağmen, internet hızı reklamlarında anlatıldığı gibi değil. Türk Telekom'u bırakıp Turkcell'e geçtim fakat Turkcell, Türk Telekom'dan daha kötü çıktı. Telefon görüşmeleri sırasında kesilmeler oluyor, internette gezi...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede ciddi mobil internet problemi yaşamaktayız. Bundan yaklaşık 04/02/2025 tarihinde direk BTK aracılığıyla şikayette bulunmuştum. O günden bu yana hiçbir şey değişmedi hatta dahada kötüye gitti. İnternetime hız testi yapıyorum 1 Mbps bile hız vermiy...

1.5 ay oldu. Turkcell'e geçtim. Evde telefon en fazla iki kademe çekiyor. Telefon görüşmelerimi bile kesik kesik yapıyorum. İnterneti hiç kullanamıyorum. Görsellere ekleyeceğim. Hız testi yaptım dedim onun sayfasını bile açmıyor. Başka operatöre geçiş yapayım dedim 1500 atak cayma bedeli yansır dedi...

Bir Yıldır Vodafone'dan Turkcell'e geçtiğim günden Beri Çekim Sorunu düzeltilmedi. Şu an Turkcell'in Sitesinden Yaptığım Hız Testim 1 Mbps ile 14 Mbps arasında Gösteriyor Ama Alakası Yok WhatsApp'tan Attığım Yarım dakikalık Video 6dk da Gidiyor Bu Şikayet Var Sitesine Girişim Bile 4-5 Dakika Sürdü. ...

Aydın ili Nazilli ilçesi Zafer Mah. 520/3 sokakta Turkcell çekim kalitesi ve sinyal gücü çok zayıf. İnternet çekmiyor, hız testi yapmak istedim. Bağlantı o kadar kötü ki, test başlamıyor. Bulunduğum bölgede sinyal kalitesi çok kötü kayıt oluşturdum ama ilgilenmiyorlar. Fatura ücretini tam ödüyoruz a...

Turkcell çekim kalitesi ve sinyal gücü çok zayıf. İnternet çekmiyor, hız testi yapmak istedim. Bağlantı o kadar kötü ki, test başlamıyor. Bulunduğum bölgede sinyal kalitesi çok kotu kayıt oluşturdum ama ilgilenmiyorlar. Fatura ücretini tam ödüyoruz ama hizmete gelince, memnuniyet sıfır. Gerekli alty...

Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturmalarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...

0543**42 00 06 numaralı Turkcell hattım, evimin bulunduğu şehir içinin göbeğindeki adreste çekmiyor. Yaklaşık 2-3 ay önce, evde bulunduğum vakitlerde beni arayan ya da benim aradığım kişilere sesim ilk başta gitmiyor, sonradan sesim gitse de cızırtılı ve anlaşılmayacak şekilde gidiyor. Ayrıca intern...

Deprem bölgesindeyim oturduğum mahallede yıkımlar başladığından beri şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Turkcell'in baz istasyonlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde şebeke çekmiyor hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve telefonuma gelen çağrılar düşmüyor. İnternetimi kullanamıyorum. B...

Deprem bölgesindeyim oturduğum mahallede yıkımlar başladığından beri şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Turkcell'in baz istasyonlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde şebeke çekmiyor hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve telefonuma gelen çağrılar düşmüyor. İnternetimi kullanamıyorum. B...

Merhaba, 5 Kasım 2024 tarihinden bu yana kullanmış olduğum Turkcell mobil hattımda muazzam bir internet yavaşlığı ve şebekede çekim problemleri, arama yapamama, gelen aramalarda ses alışverişinin olmaması gibi durumlar yaşıyorum. Bu durum özelinde Apple music uygulamasından basit bir müzik dahi di...

Ailemle beraber Van merkez İki Nisan Caddesi'nde oturmaktayım, oturduğumuz daire 5. katta ve uzun bir süredir şebeke sorunu yaşıyoruz. Yapmış olduğum hız testi sonucunda download hızı 3,5 MB, upload hızı ise 5,1 MB. Bu kadar düşük verileri Turkcell çözüm merkezi ile paylaşmama rağmen hiçbir çözüm ür...

Turkcell'e hat taşıma yaptım, yaklaşık 1 sene oldu. Taşıma işlemi yaptığım günden itibaren şebeke problemi yaşıyorum. İnternette resim bile yüklenmiyor, arama yapıyorum kesiliyor. Müşteri temsilcileri ile defalarca konuştum ancak hiçbir düzelme olmadı. Eşimin hattı Vodafone, internet hız testi yapıy...