Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet

10.591 şikayet

Sonuçlarda ara...

130 TL'lik 1 GB İnternet Paketi Bir Dakikada Tükendi İade Talebi

150

31.05.2026 tarihinde saat 21:57’de Turkcell uygulaması üzerinden, faturalı hattım 0552********59 üzerine 130 TL karşılığ...

Kazandırio'dan Kazandığım 5 GB İnternet Hediyesi Hattımda Görünmüyor

159

30.05.2026 tarihinde Turkcell Kazandırio uygulaması üzerinden haftalık 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden ...

60 TL Ücretli Oyun Açılmadı, İade Ve İnternet Paketi Talebi

97

Turkcell’in gnç kampanyası kapsamındaki “Gol At Kazan” adlı ücretli oyuna birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ödeme ...

Otoyolda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kapsama Sorunu

195

Turkcell hattımı cep telefonumda kullanıyorum ve özellikle Urfa – Mersin – Silifke arasındaki otoyol güzergahında 31.05....

Şüpheli Sesli Arama İle Yetkisiz Onay Tehdidi

66

31.05.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. İstanbul’da bulunduğum sı...

Turkcell'in Ek 1 GB İnternet Ücreti 130 TL Olarak Hakkaniyetsiz

184

Turkcell faturalı hattım 5302****49 üzerinde kullandığım internet paketinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığımı bel...

Çözüldü

Tabii Uygulamasında Çevrimdışı İzleme Sırasında İnternet Paketi Haksız Yerine Azalıyor

169

"2 GB altı harcamalar detaylı incelenemiyormuş bu yüzden şikayetimin nedeni tam olarak incelenmesi. Ancak müşteri temsilcisi üç ay boyunca yenilenecek olan haftalık 5 GB internet paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladı. Tekrarı yaşanmazsa sorunu çözüme kavuşturmuş olduk. Müşteri temsilcisinin çözümü gayet tatmin ediciydi teşekkürler"

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır T...

Öne ÇıkanKonular

Gelibolu’da Turkcell Superbox Ve 5G Mobil İnternet Kalitesi Düşük

280

Çanakkale ili Gelibolu ilçesi kırsal bir bölgede hem Turkcell Superbox hem de Turkcell mobil 5g hattımı kullanıyorum. Ya...

Bursa Osmangazi 9. Çiçek Sokakta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

271

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri evim...

Çözüldü

Turkcell 10 GB Paketi Hızla Tükeniyor Ve Fatura İki Katına Çıkıyor

154

"Turkcell hizmetlerinden Ali Bey'e şikayetime çözümcül yaklaştığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Turkcell’in Büyük Festival 10 GB faturasız internet paketi kullanıcısıyım. ...

Kastamonu Bereket Köyünde Turkcell İnternet Çekim Sorunu

285

29 ve 30 Mayıs 2026 tarihlerinde Kastamonu Çatalzeytin Karacakaya Bereket köyündeydim. Turkcell kullanıyorum, şu anda da...

Turkcell 60 GB Paketi Anormal Hızda Tükeniyor Ve Ek İnternet Fiyatları Fahiş

225

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır 60 GB internet paketini kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri...

5G Paketi Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi

129

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce 5g’li pakete geçiş yaptım ancak o günden beri 5g internet hızım tam bir ha...

Esenler Nene Mahallesinde Turkcell Kapsama Sorunu

152

Turkcell mobil hattımı İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi 145. Sokak No:17/A adresindeki işyerimizde sağlıklı şekilde...

Teslimat Süresi Bilgisindeki Çelişki Mağduriyet Yarattı

103

Turkcell internet başvurusu sırasında teslimatın “2 saat içinde” yapılacağı bilgisi verildi. Ancak başvuruyu onayladıkta...

Turkcell Mobil İnternette Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu

228

Turkcell mobil hat kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen aylardır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. En pahalı operat...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör