to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Nene Mahallesinde Turkcell Kapsama Sorunu
Turkcell mobil hattımı İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi 145. Sokak No:17/A adresindeki işyerimizde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Firmamızı bu adrese taşıdığımızdan beri yaklaşık 20 kişiyiz ve hiçbirimizin Turkcell hattı burada doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşmalar sık sık kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor.
Sorun günün her saatinde ve sürekli şekilde devam ediyor, bulunduğumuz kapalı alanla da doğrudan ilgili görünmüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece telefona güncelleme yapıldı ama herhangi bir kayıt açılmadı ve yapılan güncellemenin de hiçbir faydası olmadı.
Turkcell’den, bu bölgedeki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekirse hızlı şekilde altyapı çalışması yapılarak kapsama probleminin giderilmesini talep ediyorum. Hem bizim hem de aynı bölgede Turkcell kullanan diğer kullanıcıların mağduriyetinin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir gelişme yok şu an telefon internet hiçbir şey çekmiyor
5 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi arayan soran ilgilenen olmadı Turkcell pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, 07.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
