Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bursa Osmangazi 9. Çiçek Sokakta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

30 Mayıs 22:26224

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri evimde ne mobil internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evdeyken neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca Korupark Turkcell bayisine giderek durumu anlattım. Bana bölgede baz istasyonuyla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme yaşanmadı. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, evde kullanamadığım için paket süresi doluyor ama neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

2026 yılında hâlâ bu kadar temel bir çekim ve internet sorunu yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Sorunun, özellikle Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak ve çevresinde baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, hattımın da ödediğim ücretin karşılığını verecek şekilde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerde referans olması için numaramın son hanesi 0416’dır.

30 Mayıs 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Haziran 10:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Nilüfer'de Turkcell Sinyal Sorunu İşime Engel Oluyor

31 Mart 14:19111

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım iş adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Başköy 125 İsims...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

28 Ocak 17:00922

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri