Bursa Osmangazi 9. Çiçek Sokakta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Adem

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri evimde ne mobil internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evdeyken neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca Korupark Turkcell bayisine giderek durumu anlattım. Bana bölgede baz istasyonuyla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme yaşanmadı. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, evde kullanamadığım için paket süresi doluyor ama neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

2026 yılında hâlâ bu kadar temel bir çekim ve internet sorunu yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Sorunun, özellikle Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak ve çevresinde baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, hattımın da ödediğim ücretin karşılığını verecek şekilde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerde referans olması için numaramın son hanesi 0416’dır.