Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi 9. Çiçek Sokakta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

254

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri evimde ne mobil internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evdeyken neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca Korupark Turkcell bayisine giderek durumu anlattım. Bana bölgede baz istasyonuyla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme yaşanmadı. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, evde kullanamadığım için paket süresi doluyor ama neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

2026 yılında hâlâ bu kadar temel bir çekim ve internet sorunu yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Sorunun, özellikle Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 9. Çiçek Sokak ve çevresinde baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, hattımın da ödediğim ücretin karşılığını verecek şekilde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerde referans olması için numaramın son hanesi 0416’dır.

30 Mayıs 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Haziran 10:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Nilüfer'de Turkcell Sinyal Sorunu İşime Engel Oluyor

123

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım iş adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Başköy 125 İsims...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

957

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri