
Taahhüt Bitimine Yakın İnternet Paketimin Yetersizleşmesi Ve Yüksek Fiyatlı Paketlere Yönlendirilme

Yaklaşık iki aydır Turkcell faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken daha önce her zaman yeterli olan internet paketimin aniden yetersiz gelmeye başladığını fark ettim. Bu durumun tesadüf olmadığını, sosyal medyada da benzer şikayetlerin çoğaldığını görünce anladım. Turkcell gibi büyük b...
Turkcellde İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Bulamıyorum

Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internetim ay ortasında bitiyor. Günümün büyük kısmını Wi-Fi ile geçiriyorum, indirme veya yüksek veri harcayan işlemler yapmıyorum. Arkada çalışan uygulamaları da kapalı tutuyorum. Ancak buna rağmen 20 GB internetim çok hızlı tükeniy...
Kullanılmayan İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor Ek Ücretler Yansıtılıyor

Turkcell internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 17.09.2025 tarihinde, internet paketimi kullanmamama rağmen paketim hızla tükendi ve ardı ardına ek paketler yüklendi. Bu ek paketler de aynı şekilde kullanılmadan bitmiş görünüyor (her ek 1gb yaklaşık 3 dakikada tükendi) ve toplamda y...
İnternet Paketim Hızla Bitiyor Ve Sorun Tekrar Ediyor

Yaklaşık iki aydır Mega Bol 15GB faturalı hattımı kullanıyorum ve bundan önce internet paketim bana yetiyordu. Ancak son bir aydır, aynı hatta daha az kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda heme...
Kazandığım Youtube Paketi Hatalı Tanımlandı, İnternetim Haksız Yere Kullanıldı
Salla Kazan'dan Kazandığım 2 GB İnternet 10 Dakikada Tükendi!

Turkcell Salla Kazan kampanyası kapsamında kazandığım ve hattıma tanımlanan 2 GB internet paketi, yalnızca 10 dakika içinde tükendi. Paketi bugün, yaklaşık 1 saat önce aktif ettim ve bu süre zarfında sadece 10 dakika canlı yayın izledim. Benzer şikayetlerin son dönemde arttığını gözlemliyorum ve bun...
Sosyal Medya Paketi Doğru Çalışmıyor, İnternetim Erken Bitiyor Ve Kopmalar Yaşıyorum

Turkcell’den taahhütlü GNC 90 GB internet tarifesini kullanıyorum. Paketim 30 GB her yöne ve 60 GB sosyal medya olarak ikiye ayrılıyor. Ancak yaklaşık 2 aydır Adıyaman’da sosyal medya paketine dahil olan uygulamalara (X/Twitter ve bazen Instagram) girdiğimde, bu kullanımlar sosyal medya paketimden d...
Turkcellde Çekim Sorunları Ve İnternetin Hızla Tükenmesi Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Rahat Efsane Paketi kullanıyorum ve son 6-7 aydır Bursa merkezde hem evde hem de dışarıda çok ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 4 aydır evde Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen 13 GB internet paketim çok kısa sürede, örneğin son yenilemeden sadece 6 gün sonra nere...
Turkcell 60GB İnternet Paketim 15 Günde Tükendi, Sebebini Öğrenmek İstiyorum

Turkcell’e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve Büyük Festival 60GB tarifesini kullanmaya başladım. Daha önce Vodafone’da 30GB internetim ay sonuna kada...
Turkcell Çalışan Yakını Paketinde Anormal İnternet Tüketimi Ve Güven Sorunu

Turkcell Çalışan Yakını Paketimdeki İnternetin Anormal Hızda Tükenmesi Şikayet: Turkcell’in çalışan yakını paketini kullanmaktayım. Ancak son dönemde fark ettiğim önemli bir sorun var: Paketimdeki internet kullanımım normal alışkanlıklarım değişmemesine rağmen çok hızlı tükeniyor. Önceki aylarda ay...
Turkcell Kullanmadığım Uygulamadan Kaynaklanan Yüksek İnternet Kullanımı Ve Ek Ücretler
Turkcell faturalı hattımda, iPhone 16 Pro Max cihazımla yaklaşık 1 hafta önce başlayan ve halen devam eden ciddi bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. 70 GB internet paketim 15 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Detaylara baktığımda, hiç giriş yapmadığım ve erişimim olmayan bir uygulamaya yedekl...
Şebeke Sorunları Ve Hatalı İnternet Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell üzerinden iki adet faturalı hattım var. Biri annemin üzerine kayıtlı ve kullanıcısı benim, diğeri ise kendi adıma kayıtlı. Numaralarım 0530**55 9007 ve 0531*******23. Son 2 gündür Ankara Altındağ’da sürekli olarak şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete giremiyor, Turkcell uygulamasına da eri...
Kullanılmayan İnternet GB’larının Hızla Tükenmesi Ve İade Talebi

Turkcell’e yeni geçiş yaptım ve İstanbul’da 23 GB’lik internet paketi kullanmaya başladım. Sadece kendi telefonumda kullandığım halde, paketin 11 GB’ını kullandığım halde kalan GB’larım çok hızlı bir şekilde ve kullanmadan tükendi. Telefonumda yaptığım hesaplamalara göre kullanmadığım GB’larımın eks...
Turkcell 50 GB İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Hakkında Açıklama Talebi

Turkcell Platinum Black 50 GB internet paketi kullanıyorum. Senelerdir Turkcell müşterisiyim ve daha önce 30 GB olan tarifemi, internetim çok hızlı bittiği için 50 GB’a yükselttim. Ancak evimde kendi internetim olmasına rağmen, sadece iş yerinde Spotify ve sosyal medya gibi uygulamaları kullandığım ...
İnternet Paketim Hızla Tükendi, Çözüm Sunulmuyor!

10 Eylül 2025 tarihinde Karabük Merkez’de Turkcell’den 60 GB internet paketi satın aldım. Ancak paketim 5 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Ardından 10 GB ek internet paketi aldım, bu paket de 1 gün içinde bitti. Sonrasında 3 GB ek internet paketi daha aldım, fakat bu da 1 saat içerisinde tükendi. İ...
Turkcell İnternet Paketim Ay Bitmeden Tükeniyor Kullanımda Anormallik Var

Turkcell faturalı hattımda internet paketim normalde 50 GB ve geçmiş aylarda genellikle ayın 20’sine kadar yeterli oluyordu. Ancak son bir aydır, inte...
5 Günde Tükenen 30GB Paket Ve Ek Ücret Şoku

Turkcell Esnaf Avantaj 30GB faturalı hattımda, 10 Eylül’de paketim yenilendi ve 30GB internet hakkım tanımlandı. Ancak 15 Eylül’de paketimin tamamen bittiğini öğrendim. Günlük rutin kullanımım dışında herhangi olağanüstü bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen internetimin bu kadar kısa sürede ...
Turkcell İnternet Paketlerinde Hızlı Tüketim Ve Bildirim Sorunu

Turkcell gnç Çatlat Kazan internet paketimde ve genel olarak tüm internet kampanya ve paketlerinde son aylarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden verilen 1 GB interneti sosyal medya kullanımıyla 2-3 saat içinde tüketiyordum; ancak son iki-üç aydır aynı miktar internetim yarım saat gibi kısa bir süre...
Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükendi!

Turkcell Büyük Festival 40 GB internet paketimi Şanlıurfa Karaköprü'de kullanıyorum. 21 GB civarında internetim kalmışken, bugün hiç kullanmamama rağmen “6 GB kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iş yerinde telefonumu kullanmıyor ve internet harcamıyorum. Bu beklenmeyen azalma sadece bugün gerçekle...
Yüksek Faturalara Ve Hızlı Tükenen İnternet Paketine Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Altınova’da Turkcell faturalı hat ve internet hizmeti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, yüksek paket seçmeme rağmen internetim fatura döneminin bitmesine 10 gün kala tamamen tükeniyor ve faturam da 900 TL’nin üzerinde geliyor. Özellikle yoğun çalışan biri olmama rağmen (0...
İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Çekim Gücü Yetersiz
Turkcell’e yeni geçtim ve “Büyük Festival 20 GB” internet paketi kullanıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve il dışına uzun yola çıkıyorum. Bu ay ilk kez hattımı kullanmaya başladım. Ancak internet paketim, sadece birkaç video izlediğimde beklenmedik şekilde hızlı tükeniyor. Özellikle bir video izlediğimd...
İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB Her Yöne internet paketi kullanıyorum. Ancak her ay internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorunun nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşt...
Turkcell İnternet Paketim Saniyeler İçinde Tükendi Ve Mağdur Oldum

Turkcell Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. 10 Haziran 2024 tarihinde, saat 18:12’de 3.633 GB, 19:54’te 2.514 GB ve 20:21’de 4.370 GB olmak üzere toplamda yaklaşık 10 GB internetim saniyeler içinde tükendi. O sırada mobil veri açıktı fakat hiçbir uygulama açık değildi ve arka plan yenilemelerim k...
-
Araç Takip 94
-
Askercell 416
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.946
-
Çocuk Hattı 262
-
Dijital Servisler 991
-
eSIM 1.122
-
Fatura 17.369
-
Faturalı Paketler 3.469
-
Faturasız Paketler 656
-
Gnctrkcll 1.018
-
Hat Aktivasyonu 628
-
Hat Devir 841
-
Hat Kapatma 792
-
Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.493
-
Hız Testi 255
-
İnternet 10.624
-
Kampanya 1.561
-
Kamu Tarifeleri 98
-
Kontör 158
-
Mobil İmza 824
-
Mobil Ödeme 811
-
Numara Değiştirme 339
-
Numara Engelleme 320
-
Numara Taşıma 3.383
-
Pin Kodu 27
-
Platinum 1.064
-
Puk Kodu 27
-
Rahat Paketler 666
-
Salla Kazan 1.259
-
Sim Kart 2.767
-
Superbox 4.037
-
Şebeke 2.975
-
Taahhüt 1.532
-
Tarife Değişikliği 1.253
-
TL Yükle 229
-
Upcall 73
-
Vınn 67
-
Yurt Dışı Paketleri 2.242