Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Fiyat Artışı Ve Pahalı Teklifleri Müşteriyi Hayal Kırıyor

186

Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hat var (eşim, annem, kızım). Sözleşmemin bitimine 20 gün kalmış; Turkcell’den arıyorlar ve hep pahalı paketleri sunmaya çalışıyorlar. Şu an 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum; aynı paketi 650 tl yerine 800 tl olarak bana teklif ediyorlar. Yıllarca Turkcell’e deli para ödemişim. Farklı bir operatörü inceledim; fiyat yarı yarıya. Şu an aldığım teklif ise 50 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS 650 tl. Turkcell kendini tek operatör sanıyor galiba; kınıyorum.

1 Destek
6 Mayıs 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mayıs 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mayıs 12:06

Değerli Müşterimiz, 06.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mayıs 12:07

Değerli Müşterimiz, 06.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Erol
6 Mayıs 14:04

Turkcell den aradılar fakat yardımcı olmak yerine burunlarından kıl aldırmıyorlar Turkcell de bir doymuşluk var gidersen git nasıl olsa benim milyonlarca abonem var demeye getiriyorlar Türkiye'de ilk açıldığından beri Turkcell deyim bu kadar kolay abone kaybedilmez yazık çok yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paket Fiyatlarında Adaletsizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

472

Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anki paketim 20 GB internet 1000 dakika + 1000 SMS bu pakete 290 TL ödüyorum. Tur...

1 Destek

Turkcell'den Uçuk Yenileme Fiyatlarına Tepki

1.093

20 Kasım 2024 tarihinde. Sözleşme süresi bitecek olan. Turkcell Aboneyim ile ilgili yenileme fiyatı olarak çok uçuk raka...

Turkcell'den Uçuk Yenileme Fiyatlarına Tepki
Turkcell'den Uçuk Yenileme Fiyatlarına Tepki
Turkcell'den Uçuk Yenileme Fiyatlarına Tepki

Vefasız Turkcell İn İlgisiz Tutumu

1.039

Turkcell'in yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunmakta ve ikisini çocuklarım kullanmaktadır. Bir ...

Fiyat Artışı Ve Alternatif Operatör Seçenekleri

878

Merhaba, 26 GB, 2.000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve 344 TL fatura ödüyorum. Sözleşme biteceği için ...

Fiyat Artışı Ve Alternatif Operatör Seçenekleri
Fiyat Artışı Ve Alternatif Operatör Seçenekleri

Turkcell Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma

395

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. 20 GB pakete 650 lira istiyorlar, ancak yeni geçiş yapanlara 60 GB paketi 540 liraya ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri