to read complaints and reviews, or file yours.90 GB İnternet Paketi Ücretindeki Ani Artış Ve İndirim Talebi
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Yaklaşık bir yıldır 90 GB internet içeren faturalı paketimi aylık 497 TL olarak kullanıyordum. Ancak Nisan 2026 itibarıyla aynı paket için benden istenen ücretin yaklaşık 700 TL’ye yükseldiğini, Turkcell uygulaması üzerinden öğrendim. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını açıkçası makul bulmuyorum.
Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum, sadece uzun süredir kullandığım 90 GB’lik paketimin daha makul bir fiyattan sunulmasını talep ediyorum. İstanbul’da kullandığım 0545********87 numaralı hattım için, mümkünse önceki ücretime yakın olacak şekilde indirim uygulanması ya da avantajlı bir kampanya tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
