Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İnternet Paketi Sorunu Çözülmüyor

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İnternet Paketi Sorunu Çözülmüyor
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İnternet Paketi Sorunu Çözülmüyor
127

Turkcell bireysel faturalı hattım için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Şu an hâlâ arama halindeyim, saat 08.40’tan beri 0532********00 numarasını arıyorum ve yaklaşık 16 dakikadır hatta beklememe rağmen bir operatöre bağlanamadım.

Turkcell’e yeni geçmiş biri olarak internet paketimi kullanamadığım için acil destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumu iletemiyorum. Kısa sürede bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim şekilde dönüş yapılmasını ve internet paketimle ilgili yaşadığım sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 14:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 15:52

Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 15:53

Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Bekleme Süreleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

237

Turkcell’in hem faturalı hem de faturasız hat müşterisi olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. B...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Uzun Süre Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

462

Turkcell müşteri hizmetlerine ek paket almak için iki kez ulaşmaya çalıştım. Dün gece 532’yi aradığımda 17 dakika, bugün...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Uzun Bekleme Sorunu

55

Bugün Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez denememe rağmen her seferinde en az 5 ...

Turkcell Hattımda Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6.327

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Diğer hatlarda herhangi bir problem yokken, sad...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

101

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 Ağustos tarihind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri