Kendi Kendine Yeniden Başlama Sorunu Ve Cevapsız Servis Süreci

İncehesap üzerinden yaklaşık 2 ay önce OEM paket 5070 Ryzen 7.7800X3D
Güçlü bir sistem olarak hazır bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun saatte yaklaşık 4–6 kez olacak kadar sık şekilde devam etti.

Bunun üzerine ürünü 25 Eylül tarihinde teknik servise gönderdim ve bana verilen servis numarası 564985. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor.

Bilgisayarın yeniden başlama sorununun giderilmesini, mümkünse hızlı bir şekilde onarımının yapılmasını, aksi durumda ise ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.