Suudi Arabistan İnternet Paketi Aktif Değil, 1200 TL İadesi Talebi
"Kısa zamanda bana ulaşarak çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
"Kısa zamanda bana ulaşarak çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
Turkcell hattımda “Kazandırıyor” uygulamasından kazandığım GB’lar sistemde ...tanımlanmış gibi SMS ile bildirilmesine rağmen hattıma internet olarak yans
Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan... oyun oynayıp video izlememe rağmen paketim fazlasıyla yetiyordu. Şu an “Dolu Dolu Pro 60” paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internetim aşırı hızlı bitiyor. Çalışmaya başladım, gü
"Ben teşekkür ederim iyi günser"
Turkcell faturalı hattım için dün gece saat 03.00 civarında film izlemek amacıyla yaklaşık 7 GB internet paketi satın al...dım. Kısa süre içinde, 1 saat bile geçmeden tüm internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım ve paketim tamamen tükendi. Bu kadar kısa sürede 7 GB internetin bitmesi kullanımım i
Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ait faturama, internet aşım ücreti olarak 130 TL yansıtılmı...ş. Paketime dahil 25 GB internetim bulunuyor ve paketim bittiğinde internetimin otomatik olarak durmasını, hattımın kullanıma kapatılmasını beklerdim. Benim iznim ve onayım olmadan
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 4 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. 40 GB’lik paket ...kullanmama rağmen, önceki dönemlere kıyasla aynı kullanımda paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ediyorum ve bu durum Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişmiyor. Bu kon
18.06.2026 tarihinde tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Turkcell hattı kullanan arkadaşım için 851 TL ödeyerek 15 GB in...ternet paketi satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ve işlemle ilgili 000995917 numaralı dekont oluştu ancak paketin hatta yüklemesi hiçbir şekilde yapılmadı. Yaşanan sorun ü
Turkcell hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ay, hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen paketimin v...e aldığım ek internet paketlerinin anormal şekilde tükendiğini fark ettim. Telefonumda arka plan uygulama yenilemeleri kapalı, herhangi bir video izleme, dizi/film platformu kullan
Turkcell hattımda bugün sabah uyandığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde mobil internetimi kullanamıyoru...m. İnternet paketim olmasına rağmen telefonumda internet hiç çekmiyor ve saatlerdir bu sorun devam ediyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve evde toplam 4 Turkcell hattı bulunuy
Turkcell hattımda kullandığım yaklaşık 40 GB internet paketim, son birkaç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Evde... ve işte çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen, tek kullanımda bazen 15–20 GB birden gitmiş görünüyor. Bu tüketim benim günlük kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle örtüşmüyor. Yaşad
Başlıktaki hattım Turkcell faturalı bir hat olup Z**** D**** adına kayıtlı, kullanıcısı ise benim, Ebrar B******. Hattım...da 60 GB gibi oldukça yüksek kapasiteli bir internet paketi kullanırken, taahhüdümü yeniledikten kısa bir süre sonra, normal kullanım alışkanlıklarımla asla açıklayamayacağım derec
Turkcell faturasız hattıma Kazandırio uygulaması üzerinden aldığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. 30.04.2026 ...tarihinde saat 07:49’da 2 GB, 07.05.2026 tarihinde saat 09:56’da 5 GB ve 18.06.2026 tarihinde saat 06:54’te tekrar 5 GB internet paketi yükledim, ancak hiçbirinde hattıma internet
"Şikayetimden sonra gerekli bilgilendirme SMS'i gelerek ait olan taahhüdüm ve buna istinaden tarife değişikliğim devreye girdi beni mağdur etmediği için Turkcell'e teşekkür ederim"
Birkaç aydır kullandığım Turkcell hattımda bugün gnç uygulamasından Çatlat yapmama rağmen haftalık 2 GB internet paketim... hattıma hiç tanımlanmadı. İşlemi birkaç saat önce gerçekleştirdim, ancak ne uygulamada ne de hatta bu paketin tanımlandığını göremiyorum. Gnç üzerinden kazandığım haftalık 2 GB i
"Teşekkürler."
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. E...vimde ve iş yerimde, yani Ankara Yenimahalle bölgesinde telefonumdan hiçbir
Turkcell faturalı hattımda “Dolu Ekstra 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde internet paketim bir ay boyunca rahatlı...kla yetiyorken, geçen ay paketim erken bitti ve bu ay da fatura dönemim 10 Haziran’da yenilenir yenilenmez ben evden çıkarken mobil veriyi açtığım anda birkaç saat içinde 7 GB inte
Turkcell hattımda bu ay tanımlı olan sosyal medya paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketten değ...il, ana internet paketimden düşüyor ve kota aşımı olarak faturama yansıtılıyor. Bu nedenle şu an için faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansımış durumda. Konu ile ilgili Turkcell
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, 15 GB internet içeren faturalı paketimi 400 TL olara...k ödüyorum. Ancak Turkcell bu paketi 600 TL’ye çıkarmak istiyor ve daha düşük tutarlı paketleri kullanmama da izin vermiyor. Türk Telekom’un 20 GB interneti 400 TL’ye sunduğu bir
"Eyvallah"
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili an...lam veremediğim bir durum yaşıyorum. Paketime tanımlı 10 GB sosyal medya in
Uzun süredir Turkcell’in Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık... yaşıyorum. 90 GB’lik paketin 3–4 gün gibi çok kısa bir sürede tamamen bitmiş göründüğünü fark ediyorum. Oysa daha önce Türk Telekom’da 20 GB’lik paket kullandığımda aynı kullanım
Turkcell faturasız hattımda paketim bitmeden ve sonrasında çok kısa sürede, hiçbir şekilde normal olmayan tutarlarda int...ernet ücreti kesintileri yaşadım. 17.06.2026 tarihinde saat 00:16’da “internet paketiniz bitti” mesajı gelmesine rağmen, bu mesaj gelmeden önce, saat 23:57’de hatta bir kesinti yap
"Temsilci çok ilgiliydi. Çözüm sağladılar."
Turkcell hattımda Mavi paket kullanıcısıyım. Sosyal medya kullanımı için öz...el olarak satın aldığım paketi dün saat yaklaşık 17.45’ten itibaren kullana
Turkcell faturalı hattımda 90 GB internet paketim bulunuyor. Her ay faturamı düzenli olarak ayın 16’sı ya da 17’sinde öd...üyorum ve ödeme alışkanlığım sistemlerinde de görülüyor. Buna rağmen bu ay faturamda, hattımı bu tarihlerde ödediğimi bildikleri halde hat açma kapama bedeli ve geç ödeme bedeli ya
Turkcell faturalı hattımda son 1 aydır mobil internetim anormal şekilde hız...lı tükeniyor. Gün içinde sadece standart uygulamaları (sosyal medya, mesajl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100