to read complaints and reviews, or file yours.Yandex AI Kampanyasındaki 2 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Yandex Aİ uygulamasını kullanırken Turkcell hattıma haftalık 2 GB internet kazandığıma dair bir bildirim aldım. Uygulama ekranında “Hediyen hazır” şeklinde gösterilen bu kampanyayı aynı gün içinde onaylamama rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Turkcell uygulamasını ve kullanım haklarımı birkaç kez kontrol ettim ancak hattımda bu 2 GB’lik paketin yüklü olmadığını görüyorum. Hattıma kayıtlı numaranın son haneleri 6385’tir.
Yandex Aİ ve Turkcell iş birliği ile sunulan bu kampanyadan kazandığım haftalık 2 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve geriye dönük olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
