Turkcell İnternet internet paketleri

10.10.2025 saat 08.10 ve 11.10.2025 saat 07.56 tarihlerinde, Bartın’da kullandığım faturalı Turkcell hattımda internet paketimden sırasıyla 9.976 GB ve 8.840 GB olmak üzere toplamda 19 GB internet kullanmadığım halde internet paketim kullanılmış görünüyor Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Turkcell faturalı Prestij Fırsat 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ben mobil veriyi sürekli açık tutan biri değilim, sadece ihtiyaç duyduğumda açıyorum. Ancak son 4 aydır, mobil veriyi kısa süreli kullansam bile 4 günde 7 GB gibi anormal bir veri tüketimi yaşanıyor. Bu durumu ağustos ayında fark e...

Turkcell mobil hattımda kazandırio uygulamasından kazandığım 2 adet 1GB internet paketi mevcut. Paketlerim uygulamada aktif olarak görünmesine ve hattımda herhangi bir fatura veya borç olmamasına rağmen interneti kullanamıyorum. Sorunu bugün, Isparta/Kışlaköy’de, 0531********16 numaralı hattımda yaş...

Konu: Genç Avantaj 60 GB Paket Kullanım Sorunu ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Turkcell’e geçtiğim tarihten bu yana, Genç Avantaj 60 GB paketim tanımlı olmasına rağmen, sosyal medya platformlarını yüksek oranda (%90 ve üzeri) kullanmama karşın internet kullanımımda öncelikli olar...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. 4 ay önce başka bir operatöre geçip tekrar Turkcell’e döndüm ve kampanyalı olarak bu 60 GB’lik tarife tanımlandı. Ancak eski kullanım alışkanlıklarımın çok altında internet kullanmama rağmen, her ay internetim çok erken bitiyor. Önceki d...

Turkcell faturalı hattımda son 15 gündür internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ana paketim 120 GB olmasına rağmen, bu süre zarfında iki kez ek 10 GB internet paketi almak zorunda kaldım ve her biri için toplamda 500 TL ödeme yaptım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri ...

Turkcell Star+25 internet paketi kullanıcısıyım. Dün akşam saatlerinde, hiçbir internet işlemi yapmamama rağmen paketimdeki 16 GB internetin neredeyse tamamının eksildiğini ve bugün sadece 138 MB kaldığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell mobil hattımın sonu 5921 ile biten numarası için Dijital Operatör uygulaması üzerinden veri işleme izni vererek beş GB internet hediyesi kampanyasına katılmaya çalıştım. Ancak, izni vermeme rağmen internet hattıma tanımlanmadı ve bu durum bir aydır devam ediyor. Bugün tekrar denememe rağmen...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve daha önce her hafta 3 defa tanımlanan hediye internetler artık tanımlanmıyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda “kullanımınıza göre internetiniz bit...

24 Ekim 2025 tarihinde, saat 02:30-03:00 arasında bilgisayarımdan Youtube.com videosu izlerken, Turkcell Kaçmaz Festival 60GB internet paketimi kullandım. İzlediğim video dışında herhangi bir uygulama ya da cihazdan internete bağlanmadım. Kısa bir süre önce 60GB internet paketimden 30GB kaldığını ko...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve bu sorun her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İnterneti dikkatli kullandığımdan emin olmama rağmen, paketim beklediğimden çok daha kısa sürede bitiyor. Konuyla ilgili olarak uy...

Turkcell Esnaf 30 GB internet paketi kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken 20 GB interneti zor bitirirken, Turkcell’e geçtiğimden beri 30 GB internetim paket dönemi bitmeden, özellikle son 5 günde hızla tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yok, aynı şekilde inter...

Turkcell GNC Avantaj 90 internet paketimde son iki aydır internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle 23 Ekim 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Geçen ay da aynı problem yaşanmış ve bana “Amazon yedeklemesi” nedeniyle internetin bittiği söylenmişti. Ancak telefo...

Turkcell 40 GB Rahat paketini Afyon’da kullanıyorum. Fazla internet kullanmadığım halde paketim çok hızlı bir şekilde tükendi. Özellikle 1 gün içinde 20 GB internetimin bitmiş olduğunu fark ettim. Oysa bu kadar yoğun bir kullanımım olmadığından, bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir uygul...

Turkcell faturalı hattımda “Sosyal Medya 30GB” paketim olmasına rağmen, Instagram, Facebook, WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet kullanımım normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketim ise hiç kullanılmadan duruyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır, Sakarya’da Turkcell hattı ku...

Turkcell haddinden fazla internetimi çekti. Film izlemeye başlamadan önce baktığımda 15 GB 'den fazla internetim olmasına rağmen filmin 22.dakikasında tüm internetim çekildi. Yapılan incelemede normal sınırın üstüne çıkılmış bu normal değil demelerine rağmen sonrasında hiçbir sorun olmadığını arayıp...

22 Ekim 2025 sabahı saat 09:11’de faturalı Turkcell hattımda paketim bitti ve ek internet paketi satın aldım. 11 GB’lik ek paket için 600 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 saat içinde 14 GB internet kullanımı olduğu ve paketimin yine bittiği görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri kullanm...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “İlk Turkcell’im Favorim 48 GB” internet paketini kullanıyorum. Daha önce Türk Telekom’da internetimin ne kadar kaldığına bakmaz, mobil verimi sürekli açık tutardım ve hiçbir sorun yaşamazdım. Ancak Turkcell’e geçtiğimden beri, internetim iş yerinde yaln...

Yaklaşık 8 ay önce operatör değiştirerek Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana her ay internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve fatura döneminin ortasında mağdur oluyorum. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’e geçtikten ...

20 Ekim 2025 itibariyle yenilenmiş olan Turkcell Büyük Festival 40 GB paketimden 21 Ekim 2025 itibariyle 18 GB kalmış bulunmakta. Stajyer Avukatım ve yaptığım tek şey online eğitimlere katılmak ve sosyal medya. Bu nedenle hiçbir operatörde bu kadar internetimin gittiğini görmedim. Diğer operatörlerd...

Kastamonu Daday Ziraat Bankası, merkez Mahallesi Prof. Dr. Sırrı kes Cad. No:11 Daday/Kastamonu adresindeki şubemizde, bankamızın personeline verilen Turkcell kurumsal hatlar üzerinden uzun süredir ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktayız. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum hem iş akı...