Faturasız Hatlarda 30 GB Paketin Fiyatı Aşırı Yüksek

Yıllardır Turkcell hattı kullanan biri olarak, özellikle son bir yıldır faturasız hatlara sunulan paketlerin fiyatları beni ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 30 GB ve üzeri internet paketlerinde fiyatlar artık benim için ulaşılamaz bir seviyeye geldi.

Son olarak kullandığım 30 GB paket artık 950 TL'ye ulaştı ve bu rakamı gerçekten fahiş buluyorum. Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan paket tekliflerinin de benzer şekilde çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve makul bir paket seçeneği bulamıyorum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana da uygun fiyatlı bir alternatif sunulamadı. Yıllardır sadık bir Turkcell kullanıcısı olmama rağmen, artık fiyat politikasına yetişemediğim için diğer aile üyelerim gibi hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Turkcell’den özellikle faturasız hatlar için, 30 GB ve üzeri internet içeren, daha makul ve ödenebilir paketler sunmasını ve uzun süredir müşteri olan kişilere yönelik daha avantajlı tarifeler sağlamasını bekliyorum. Aynı zamanda bana daha uygun fiyatlı bir faturalı paket seçeneği sunulmasını istiyorum. Daha uygun bir faturalı paket sunulmadığı takdirde, Turkcell hattımı iptal edip başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.