Turkcell İnternet

Turkcell hattımda şu anda aktif iki paket bulunmaktadır. Bunlardan biri 13 Temmuz tarihine kadar geçerli olan “Bol GB Ta...şıma Paketi”, diğeri ise 2 Ağustos tarihine kadar geçerli olan “5g Cepte Fırsat 20” paketidir. 13 Temmuz’da bitecek olan paketi ben kendim satın aldım ve içeriğinde 20 GB internet ...

Yıllardır mobil operatör olarak Turkcell kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hattımda Dolu Süper 30 GB paketim tanımlı. ...Evimde sabit internet olduğu için eve geldiğim zaman her zaman Wi‑Fi’ye bağlanıyorum; bu nedenle genelde paketimin bitiş tarihine kadar 10‑12 GB civarında internetim kalıyordu. An...

Uzun süredir Turkcell Bol Star Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar internetim hem uzaktan eğitim dersleri...me hem de sosyal medya kullanımına fazlasıyla yetiyordu, hatta artıyordu. Ancak özellikle son iki aydır internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde çok cidd...

Yaklaşık 15 yıldır aynı hattı ve aynı operatörü, yani Turkcell’i kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir kam...panyadan veya sadakat indirimi gibi bir ayrıcalıktan yararlanamadım. Bu kadar uzun süreli bir müşteri olarak kendime özel bir paket veya avantajlı bir teklif sunulmasını bekliyorum...

Turkcell mobil hattımı uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim çoğu bölgede çekmiyor, özellikle Kı...rşehir merkezde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Turkcell 535 979 ** 29 numaralı faturalı hattım için aşımsız tarifem 330 paket ücreti ve 27 litrelikte vergi olmak üzere... toplamda 357 lira, tam 11 ay ödemişim; ama Haziran 2026 döneminde, hiçbir aşım yapmamama ve faturamı zamanında ödememe rağmen faturama 14,52 TL tutarında fazladan bir ücret yansıt...

Turkcell mobil hattımı kullanırken özellikle internet konusunda neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denec...ek kadar yavaş ve bazen resmen 20 yıl önceki gibi telefonu havaya kaldırıp çekmesini bekler hale geliyorum. Bu sorun kısa süreli değil, uzun zamandır bu şekilde ve Mardin’in nerede...

Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 D:6, Dil...an Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adreste hem evin içinde hem de apartman kapısının önünde hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmesi yapmak ve internete bağlanmak çoğu za...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir günün her saati, hem evimde hem işimde hem de Denizli Pamukkale ilçesinin birçok ...noktasında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kopmalar, karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum hem de mobil internet bağlantım sürekli kesi...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” internet paketini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri, her ay düzenli olarak... internet paketimde anormal bir azalma yaşıyorum. Önceden aynı kullanım alışkanlığımla internet paketim ay boyunca rahatça yetiyorken, artık paketimin bitmesine yaklaşık 15 gün kal...

Yaklaşık bir haftadır Sakarya ili Hendek ilçesinde Turkcell mobil internet hattımda çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. ...İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim ve düze...

Turkcell hattım için satın aldığım 50 GB hotspot internet paketinin, kullanım şeklime göre olması gerekenden çok daha hı...zlı tükendiğini fark ettim. 18 Haziran 2026 tarihinde aldığım son pakette de aynı durum tekrar etti. Yaklaşık 3–4 aydır benzer bir sorun yaşıyorum. Hotspot interneti çoğunlukla ba...

31.05.2026 tarihinde Muğla’nın Datça ilçesine yaptığım ziyarette, sanki yurt dışındaymışım gibi faturama 400 TL tutarınd...a tyg avantaj paketi yansıtıldığını fark ettim. Datça Türkiye sınırları içinde olmasına rağmen hattım yurt dışındaymışım gibi ücretlendirilmiş. Bu durum üzerine Turkcell müşteri h...

Turkcell ev internetim 22 Haziran akşamüstünden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Evde ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli otomatik cevap ...

Turkcell hattımda 5g’ye geçtiğim günden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. 4.5G kullanırken aynı telefonda ve aynı... hatta 70-80 Mbps hızları görebiliyorken, 5g’ye geçtikten sonra hızım sürekli olarak 2-10 Mbps seviyelerine indi. Telefonum da sim kartım da 5g uyumlu olmasına rağmen bu kadar düşü...

Turkcell hattımda daha önce 60 GB internet paketim vardı ve internetim yetmediği için Dev 120 GB paketine geçiş yaptım. ...Pakete geçtikten sonra yaklaşık 40 GB kullandıktan sonra, hatta daha 80 GB internet hakkım varken internetimi kısıtladılar. Müşteri temsilcisine sorduğumda, aşım olmaması için böyl...

25.06.2026 tarihinde sabah 09.00’dan bu yana Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 286. Sokak 12/a adresinde bulunan 4 numaral...ı sağlık ocağında Turkcell sabit internetimiz çalışmamaktadır. Burada yedi doktor olarak görev yapıyoruz ve her birimizin günde ortalama 70 hastası oluyor. İnternet kesintisi neden...

Turkcell faturalı gnç hattım için 50 GB internet ve 100 GB sosyal medya paketi içeren bir taahhüt yaptım. Ancak sistemde... ciddi bir sorun var. Sosyal medya ya da normal internet kullanımı yaptığımda, öncelikle normal data paketimden harcama yapılıyor, paketim hızla bitirildikten sonra ancak sosyal me...

Turkcell faturalı hattımla yurt dışındayken hücresel verim ve veri dolaşımım tamamen kapalıydı. Telefonumda hiçbir inter...net kullanımı veya arama gerçekleştirmedim. Buna rağmen cihazın arka plandaki istemsiz sinyal alışverişi nedeniyle faturama yansıtılan 400 TL tutarındaki onaysız tyg günlük ücretin...

Uzun zamandır Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 60 GB internet paketim eskiden bana bir ay boyunca rahatlıkla yetiy...orken, son dönemlerde internetim çok hızlı tükenmeye başladı. Artık birkaç film izlediğimde bile paketimin neredeyse yarısı hemen bitiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy...

20 Haziran’da taşındığım yeni binada altyapı ve bina kaydı olmadığı için, Superonline mobil uygulaması üzerinden sadece ...Superbox seçeneği sunuldu ve ben de bu paketi seçerek başvuru yaptım. Mevcut internet paketim dondurulup kesildi, ancak yeni Superbox paketim bir türlü aktif edilemedi. Müşteri hiz...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki haftadır Kocaeli Çayırova’da, gün boyu hem iç mekanda hem de dışarıda internet n...eredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmem gereken her durumda bağlantı sorunları yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerin...