to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Çayırova’da İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki haftadır Kocaeli Çayırova’da, gün boyu hem iç mekanda hem de dışarıda internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmem gereken her durumda bağlantı sorunları yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda kontrol edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Turkcell’den, öncelikle bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununu kalıcı olarak gidermesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise bu ayki fatura bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana bilgi verildi ama hala bir çözüm yapılmadı hala internet çekmiyor Turkcell aldık bir de çekiyor diye bin pişman oldum Turkcell pişmanlıktır
