Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetek paket

1.364 şikayet

Sonuçlarda ara...

65 GB İnternet Paketi 2 Günde Anormal Tükendi, 1700 TL Ödeme Ve İade Talebi

55

Turkcell faturalı hattımda 15 gün içinde iki kez internet paketim anormal şekilde tükendi. 3 Haziran ve 14 Haziran tarih...

Ev İnternet Arızası Nedeniyle Mobil Veri Ücretinden Muafiyet Talebi

89

Turkcell ev internetimde yaşanan ve tarafınızdan kaynaklandığını belirttiğiniz arıza nedeniyle yaklaşık 5–6 gün boyunca ...

İzinsiz İnternet Aşım Ücreti 130 TL İptali Talebi

112

Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ait faturama, internet aşım ücreti olarak 130 TL yansıtılmı...

Anormal İnternet Tüketimi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

128

Turkcell hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ay, hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen paketimin v...

Yıllık Dev Star 120 GB Paketi Aylık Sanıldığı İçin Müşteri Yanıltması

703

10.06.2026 tarihinde Turkcell telefon uygulaması üzerinden bireysel hattım olan 505***8250 numaralı hattıma “Yıllık Dev ...

Turkcell'de Anormal Veri Tüketimi Ve Haksız Faturalandırma

195

Başlıktaki hattım Turkcell faturalı bir hat olup Z**** D**** adına kayıtlı, kullanıcısı ise benim, Ebrar B******. Hattım...

Durma Özelliği Eklenmedi, 910 TL İzinsiz Aşım Ücreti

67

Turkcell’de yasal sahibi olduğum 0541*******63 numaralı faturalı hattı, kardeşim kullanmaktadır. Hattı alırken özellikle...

10 GB Ek İnternet İçin 600 TL Ücreti Mantıksız

70

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 641 TL’ye 500 TL, 2000 dakika ve 15 GB internet içeren bir paket ku...

Aylık Faturam 800 TL'den 3200 TL'ye Çıktı - Kontrolsüz Ek Paket Şikayetim

45

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde y...

Öne ÇıkanKonular

Faturasız Data Hattındaki Gizli Sabit Ücretler Ve Geri Ödeme Talebi

133

Yıllardır kullanmakta olduğum 5308****16 numaralı Turkcell faturasız data hattımı senede yalnızca yaklaşık üç ay kullanı...

Dolu Ultra 40 GB Paketi Hızla Tükeniyor Ve Haksız Aşım Ücreti

120

Turkcell faturalı hattımda Dolu Ultra 40 GB paketini kullanıyorum. Paket sürem bitince 20.05.2026 tarihinde aynı paketi ...

Bildirim Alınmadan Ek 1 GB Paketleri Ve 600 TL Ücret İadesi Talebi

60

Turkcell hattımda kullandığım “Aynen Favorim 25 GB” paketim bittiği iddia edilerek, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilend...

90 GB İnternetim 15 Günde Bitti, Haksız Tahsilat Ve Düzeltme Talebi

88

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “Genç Avantaj + 90 GB” paketini kullanmaya başladım. Paketimde yer alan 90...

Turbo 30 GB Ek Paketi Süresi Yanıltıcı Ve Otomatik Yenileme Şeffaf Değil

132

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak bu ay paketim yaklaşık fa...

Onaysız Eklenen 1 GB İnternet Paketi Ücretinin İadesi Ve Kapatılması

65

Turkcell hattımda “Büyük Festival 40 GB” internet paketini kullanıyorum. Evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi bağlı olduğum ...

Çözüldü

Kullanmadan Aldığım Ek 10 GB Paketi Faturama İşlendi

92

"Benimle iletişime geçen temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."

05.05.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Turkcell bireysel faturalı hattım...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör