Mersin Toroslar’da Sürekli LTE/5G Çekim Problemi Ve İnternet Kesintisi

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Mersin Toroslar bölgesinde dünden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dün öğlen saat 12.00’den bu yana hattımda LTE/5G ibaresi görünmesine rağmen internet bir süre çekiyor, ardından 5–10 dakika boyunca tamamen gitmiş gibi oluyor. Mobil verim açık olmasına rağmen sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve doğru düzgün arama bile yapılamıyor.

Bu sorun nedeniyle günlük işlerimi halledemiyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sürekli ve stabil bir internet ve çekim kalitesi sağlanmasını, gerekli ise bölgedeki altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum.