Burdur Karamanlı’da Türkcell Çekim Ve İnternet Sorunları Uzun Süre Çözülmedi

Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgelerinde yıllardır Turkcell hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon hatları az çekiyor, internet sürekli donuyor ve düzgün iletişim kuramıyoruz.

Hem arama yapmakta hem de mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle evde, köyde ve sanayi sitesinde çoğu zaman ne konuşma yapabiliyoruz ne de interneti verimli kullanabiliyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işimizi olumsuz etkiliyor.

Daha önce defalarca Turkcell çağrı merkezini ve ilgili birimleri arayıp durumu bildirdik. Her seferinde “bakacağız, halledeceğiz, not alıyoruz” gibi oyalayıcı ifadeler söylendi ancak bölgede çekim gücünü artıracak somut bir çalışma yapılmadı, herhangi bir baz istasyonu güçlendirmesi ya da iyileştirme gerçekleştirilmedi.

Bu bölgede aktif olarak kullanılan 0533******* numaralı kendi Turkcell hattımız, 0537******* numaralı oğlumun hattı, 0545******* numaralı eşimin hattı ve 0538******* numaralı annemin hattı farklı operatörlerde olmasına rağmen aynı çekim sorunlarını yaşamaktadır. Numaralarımızın yalnızca ilgili operatör yetkililerince görülerek incelenmesini, şikayet metninde ise gizli tutulmasını talep ediyorum.

Turkcell’in, Burdur Karamanlı Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni–Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgelerinde kapsamayı artıracak kalıcı bir çözüm üretmesini, çekim ve internet sorunlarımızın artık gerçekten giderilmesini talep ediyorum.