Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hat Üzerindeki Fahiş Fatura Farkı Ve Adaletsiz Ücretlendirme

22 Temmuz 16:236

Turkcell kurumsal faturalı hat kullanıyorum. Aynı iş yerinde, aynı pozisyonda ve aynı lisansla çalıştığım iş arkadaşım 30 GB internet için 525 TL öderken, ben yine 30 GB internet paketine 1326 TL civarında ödeme yapıyorum. Aynı şartlarda çalışan iki kişi arasında bu kadar büyük fiyat farkı olmasını ne adil ne de hakkaniyetli buluyorum.

Uzun süredir faturalarım bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor ve bu durumun nedenine dair açık ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ek olarak mobil uygulamanızda da 30 GB internet paketim için Ağustos ayı güncel fatura tutarımın 1329 TL olduğu görülmektedir.

Bu fahiş fiyatlandırmanın acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, hattıma uygulanan tarife/paket ücretlerinin benzer koşullardaki kullanıcılarla makul ve adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ücretlendirmelerin ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

İnceleme yapılabilmesi için kurumsal hattıma ait GSM numaramı da paylaşıyorum: 0539********13.

22 Temmuz 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Ücret İçin Düşük Veri Hakkı Ve Çözüm Bulunamaması

7 Nisan 19:58142

Uzun zamandır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve kişi bazlı, adil olmayan bir ücretlendirme ile karşı karşıya old...

Aynı İnternet Paketi İçin Fiyat Farkı Şeffaf Değil Ve Adaletsiz

9 Haziran 16:4062

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 60 GB internet paketini yaklaşık 2 ay önce yeniledim ve bana bu paket için 1000 T...

Turkcell'in Ek 1 GB İnternet Ücreti 130 TL Olarak Hakkaniyetsiz

31 Mayıs 16:29165

Turkcell faturalı hattım 5302****49 üzerinde kullandığım internet paketinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığımı bel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri