Turkcell İnternet

Turkcell ev internetim çarşamba gecesi saat 01.00 sularından beri üç gündür kesik ve hala sorun çözülmedi. Bu süre boyun...ca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde birkaç saat sonraya süre verip belirtilen saatte düzeleceğini söylediler ancak o saat geldiğinde tekrar aradığımda bu kez ya...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00’da Turkcell Akbatı AVM mağazasına gittim. Mağazanın açılış saati 10:00 olmasına rağme...n hiçbir açıklama yapılmadan ve en ufak bir mahcubiyet gösterilmeden mağaza 10:15’te açıldı. Hiçbir mahcubiyet olmadan “Sistemin açılması 15–20 dakika sürer” denilerek baştan savma...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB İnternet” içeren, 60 GB ve 2.000 dakika kullanım hakkı olan tarifemi uzun süredi...r 447 TL olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife sürem bitince aynı içerikli paket için benden 800 TL talep edileceği bilgisi verildi. Kullandığım mevcut tari...

Uzun süredir Turkcell hat ve internet müşterisiyim. İstanbul Silivri bölgesinde yılda defalarca kez hem mobil hattımda a...rama-aranma yapılamayan hem de ev ve mobil internetin tamamen kesildiği bölgesel sorunlar yaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.20 itibarıyla yaklaşık 45 dakika boyunca ne arama yapa...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet içeren (30 GB sosyal medya, 30 GB normal internet) bir paket kullanıyorum. Son... 1 aydır internet kullanımımla ilgili hiçbir şekilde açıklayamadığım anormal çekimler yaşanıyor. Özellikle 11 Eylül 00:47, 10 Eylül 21:38 ve 5 Eylül’de 11:38, 13:17 ve 15:17 saatle...

Uzun süredir Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Silivri’de internet hızım neredeyse kullan...ılamayacak kadar yavaş. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum ve doğru düzgün internete giremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sü...

0536********04 numaralı hattıma 8 Eylül 2026 tarihinde Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. 8–10 Eylül 2026 tarihler...i arasında Gürcistan’da bu paketi kullanarak internet erişimi sağlamayı planlıyordum ancak hattım yurt dışındayken hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve paketten faydalanamadım. ...

Turkcell ile eşimin hattına yıllık abonelik yenilemesi için yapılan teklif konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Dün saat 17.00 civarında hem telefon aramasıyla hem de uygulama üzerinden eşimin hattına 30 GB internet paketi yıllık 500 TL olarak teklif edildi. Ancak aramadan sadece ...

Turkcell hattımın sonu 7644 ile biten numaram üzerine bilgim ve onayım dışında faturasız bir hat tanımlandığını 2026 yıl...ının Eylül ayının 10’unda, son ödeme günü dolmak üzereyken fark ettim. Turkcell uygulamasına girdiğimde üzerime tanımlı 120 GB internet içeren paket ve 3.007 TL civarında bir borç ...

Yıllardır Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ancak son dönemdeki paket fiyatları kabul edilemez seviyeye ulaştı. Şu a...n kullandığım 7 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren, üstelik 1 ay bile değil sadece 4 hafta (28 gün) geçerli olan paket için 550 TL ücret isteniyor. Diğer operatörl...

Turkcell hattı kullanmaya Nisan ayında başladığımdan beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha ö...nce başka operatörde 15 GB internet bana fazlasıyla yeterken, Turkcell’de 20 GB internet aynı kullanım alışkanlıklarımla ay sonuna getirmiyor. Günlük internet kullanımımda ekstra b...

Turkcell hattıma ait Ağustos 2026 dönemli faturamda, 5536****27 numaralı hattım için “Tya Avantajı (Ağustos) (8 Gün) (8 ...Adet) ” açıklamasıyla toplam 3.200 TL ücret yansıtılmıştır. Türkiye’de yaşıyorum ve ilgili dönemde yurt dışına, Arnavutluk’a seyahat ettim. Yurt dışındayken farklı bir internet pa...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra faturalı hatta geçtim ve yaklaşık 2 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve orada daha düşük internet paketim olmasına rağmen kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell’de 60 GB internet içeren 5g...

Turkcell hattımda şu anda 500 TL ödemeli, 60 GB internet içeren Büyük Festival paketini kullanıyorum. Taahhüt bitiş tari...him 09.10.2026 olmasına rağmen, aynı paketin yeni abonelere ve paket değişikliği yapmak isteyenlere çok daha yüksek fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Yaklaşık iki ay önce aynı pak...

İstanbul Eyüp Sultan Defterdar Mahallesi’nde Turkcell hattım ile uzun süredir sürekli internet kapsama sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili şu ana...

Turkcell hattım için tanımlı tekrarlı 20 GB internet paketi 18 Ağustos tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hattımdan ...750 TL ücret tahsil edildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini talep ettim. Görüşmede iptalin gerçekleştirildiği ve ücret iadesinin en geç 15 iş ...

Turkcell’e ait 5321****97 numaralı faturalı hattım için 2.579,50 TL tutarında ödenmemiş faturaya dair bir SMS aldım. Mes...ajda hattımın 11.09.2026 tarihinde kapanacağı açıkça yazmasına rağmen, Turkcell herhangi bir ek bilgilendirme yapmadan internet hizmetimi bugün itibarıyla kapattı. Mesajda belirti...

Turkcell’de faturasız hat kullanıyorum ve 25 GB internet paketi için istenen 1000 TL’lik ücretin son derece fahiş olduğu...nu düşünüyorum. Uygulamada paket fiyatları sürekli değişiyor, net ve öngörülebilir bir tarife göremiyorum, bu da hem bütçe planlamasını zorlaştırıyor hem de kendimi mağdur hissetme...

2026 yılının ocak ayında Turkcell’e geçerken Dev Star 120 GB internet paketini, bana 1 yıl boyunca rahatlıkla yeteceği v...e kullanımım için uygun olacağı söylenerek kabul ettim. Ancak yılın bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen internet paketim tükendi. Evimde ayrıca internet olmasına ve hattımı çok...

Turkcell faturalı hattım için bugün 10.09.2026 11:39 da telefonla aradım ve bana aylık 500 TL ücretli, 20 GB internet iç...eren bir tarife teklif edildi. Ben de bu tarifeyi onayladım. Ancak işlem sonrasında hattıma aylık 1000 TL olan bambaşka bir tarife tanımlandığını gördüm. Bugün, 10.09.2026 tarihin...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Eko 90 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12.06.2025 tarihinden bu yana ç...alıştığım Konya Selçuklu Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde hattım mesai saatleri boyunca neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanam...