Faturasız Hat Kullanıcılarını 1000 TL 25 GB İnternet Paketi Şokuna Düşürüyor

Turkcell’de faturasız hat kullanıyorum ve 25 GB internet paketi için istenen 1000 TL’lik ücretin son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Uygulamada paket fiyatları sürekli değişiyor, net ve öngörülebilir bir tarife göremiyorum, bu da hem bütçe planlamasını zorlaştırıyor hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Turkcell’den, özellikle faturasız hat kullanan müşteriler için daha ucuz, makul ve bütçe dostu internet paketleri sunmasını, 25 GB gibi paketlerin de çok daha uygun fiyatlandırılmasını talep ediyorum. Fiyatların bu seviyede kalmasının kabul edilebilir olmadığını, müşteri memnuniyeti için acilen iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.