Büyük Festival Paketi Fiyatı Kısa Sürede 500 TL’den 800 TL’ye Yükselmesi Haksız
Turkcell hattımda şu anda 500 TL ödemeli, 60 GB internet içeren Büyük Festival paketini kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 09.10.2026 olmasına rağmen, aynı paketin yeni abonelere ve paket değişikliği yapmak isteyenlere çok daha yüksek fiyatlarla sunulduğunu görüyorum.
Yaklaşık iki ay önce aynı paketi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 550 TL olarak görünüyordu. Kısa süre sonra fiyat 700 TL’ye yükseldi, şimdi ise paketin ismi biraz değiştirilerek 800 TL olarak sunuluyor. Aynı içerikteki bir paketin bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zamlanması ve taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken fiyatın sürekli artırılması bana göre haksız ve fahiş bir uygulamadır.
Ben, mevcutta kullandığım ve 500 TL ödediğim 60 GB Büyük Festival paketine benzer içeriğe sahip yeni paketlere bu kadar yüksek fark konulmasını kabul etmiyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken paketi yenilemek istediğimde, makul olmayan bu zamlar sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum. Paketin fiyatlandırmasının gözden geçirilmesini, aynı içerikteki paketlere yapılan bu fahiş zammın düzeltilmesini ve daha adil bir fiyat güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca aynı operatöre bağlı arkadaşımda aynı paket içeriğinin farklı ismi su an 700 TL
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















