Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Fiyatlar Aşırı Yüksek

Turkcell hattı kullanmaya Nisan ayında başladığımdan beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce başka operatörde 15 GB internet bana fazlasıyla yeterken, Turkcell’de 20 GB internet aynı kullanım alışkanlıklarımla ay sonuna getirmiyor. Günlük internet kullanımımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen paketim hızla bitiyor.

Hem paket ücretlerinin yüksek olması hem de internetin bu kadar hızlı tükenmesi benim açımdan kabul edilemez bir durum. Bu nedenle Turkcell’in veri sayım ve paket tüketim politikalarını gözden geçirerek, şirket politikasında müşteriyi koruyan ve daha şeffaf bir değişiklik yapmasını talep ediyorum. Mevcut taahhüt sürem biter bitmez başka bir operatöre geçeceğimi, Turkcell bu konuyla ilgili müşterileri bilgilendiren ve iyileştirme içeren genel bir duyuru yapmadıkça şirketi bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevremde hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.