Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketleriptali

65 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası İptali Talebim

Nesibe
Nesibe
26 Mayıs 18:25177

"Turkcell'den ulaşıp fazla kesilen tutarın sonraki ay faturasından düşeceğini söylediler. Kontrol ettiğimde haziran faturasında indirim yapıldığını gördüm. Teşekkür ederim."

Turkcell bireysel hattımda Dolu Süper 30 GB faturalı paket kullanıyorum. 12...

1

Yenileme Tarihi 11 Ay Gösteriliyor 12 Aylık Süre İstiyorum

Eda
Eda
18 Mayıs 12:15259

Turkcell faturalı hattımda 18 Mayıs 2026 tarihinde 1 yıllık olarak ifade edilen bir yenileme işlemi yapıldı. Görüşmede a...

Onaysız 800 TL’lik Paket Tanımlaması Ve Ücret İptali

İlaysu
İlaysu
30 Nisan 12:29235

Turkcell hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra, 20 Nisan tarihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma o...

Onaysız 800 TL’lik Paket Tanımlaması Ve Ücret İptali
1

Faturasız Hat Yanlışlıkla Faturalı Tarife Geçirildi, Acil Düzeltme Talebi

Muhammet
Muhammet
16 Nisan 14:35342

Turkcell hattım faturasız hatta iken yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemi ben talep e...

1

Yanlış Hatta Atanan 60 GB Paket İptali Ve Cayma Hakkının İhlali

Ümit
Ümit
31 Mart 21:10292

Turkcell abonesi olarak kullandığım 0507 *** ** 24 00 ve 0540********25 numaralı iki hattım bulunmaktadır. 31.03.2026 ta...

Onaysız TYG Avantaj Paketi İçin 2000 TL Ücret İptali Talebi

Münevver
Münevver
23 Mart 15:21427

Turkcell faturalı hattım 5061****47 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında TYG Avantaj isimli bir paket tanımlanmıştır...

5
Çözüldü

Turkcell’in Yanıltıcı Sınırsız Konuşma Bilgisi Ve Paketin İptali Talebi

Şükrü
Şükrü
10 Mart 13:31379

"Almina Hanım'a çok teşekkürler, tarife ve fazla ücretlendirme sorunumuz hemen çözüldü. Turkcell'e teşekkür ediyorum."

Turkcell faturalı hattımda, bitmesine 29 gün kalan Esnaf Avantaj 10 GB pake...

Öne ÇıkanKonular

1

Talep Etmediğim Paketlerden Gelen 1.716 TL Ücretin İptali Ve Açıklama Talebi

Aykut
Aykut
5 Mart 15:08183

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayı faturamda, talep etmediğim bir paket nedeniyle 1200 TL ve hiç kullanmadığım bir ...

1

İzinsiz TYG Avantaj Paketi Nedeniyle 400 TL Ücret İptali Ve Tekrarlanmaması Talebi

Hüseyin
Hüseyin
26 Şubat 23:11679

Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında TYG Avantaj isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle Şubat ayı fatur...

Onaysız Paket Değişikliği Ve 800 TL Faturanın İptali Talebi

Elif
Elif
25 Ocak 21:581.143

24.01.2026 gecesi saat 00.00 olur olmaz yıllık kontratım bittiği anda, Turkcell hattımda benim onayım ve talebim olmadan...

Onaysız Paket Değişikliği Ve 800 TL Faturanın İptali Talebi

Reddedilen Büyük Festival Aboneliği Ve Ücret İptali Talebi

Kutlay
Kutlay
20 Ocak 21:02708

Turkcell Büyük Festival 40 GB faturalı hattım için bugün saat 17.42’de 5528 numarasından bir kısa mesaj aldım. Araştırdı...

1

Babamın Turkcell Hattında Yetkisiz Ücret Yansıtılması İptali

Seyfullah
Seyfullah
11 Ocak 22:57703

Babam adına kayıtlı olan Turkcell faturalı hatta, Ocak 2026 döneminden itibaren faturada “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla...

Babamın Turkcell Hattında Yetkisiz Ücret Yansıtılması İptali

Turkcell 6 Günlük 40 GB Pakette Aşırı Ücret Ve Otomatik Yenileme İtirazı

Sezer
Sezer
11 Ocak 13:01346

Turkcell hattımda kullandığım Sürpriz 40 GB paketim için 10 Ocak tarihinde yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle ...

Yanlış Yıllık Paket Seçimi Nedeniyle 8 Bin Liralık Ücret İptali

Baran
Baran
2 Ocak 19:51467

10.12.2025 tarihinde Turkcell hattımda yanlışlıkla yıllık faturalı bir paket seçilmiş olduğunu fark ettim. Aslında amacı...

Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi

Funda
Funda
25 Aralık 2025 19:36499

Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret ...

1

80 GB Fazladan Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Uzayan İade Süreci

Arda
Arda
25 Aralık 2025 02:02924

Turkcell hattıma 4 Aralık tarihinde paket yükledim; buna rağmen sistem tekrarlanan paket tanımlamış ve 1.100 TL’ye 80 GB...

5
Çözüldü

Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan 350 TL'lik Haksız Ücret!

Caner
Caner
12 Aralık 2025 19:14412

"Faturama yansıtılan 350 TL iptal edilmiştir. 820 TL yerine 470 TL olarak faturamı ödedim. Sorun çözülmüştür."

21.11.2025 saat 13.44 13.52 arasında Alanya'dan Anamur'a arabamla seyahatim...

Sim Kart Ücreti Bilgisi Verilmeden Faturama Yansıtıldı

Fatih
Fatih
25 Kasım 2025 22:49281

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Turkcell bayisinde hat işlemi yaparken sim kart ücreti alınm...

Bilgilendirme Yapılmadan Faturaya Ekstra Ücret Yansıtıldı

Uğur
Uğur
12 Kasım 2025 18:43499

Turkcell abonesiyim. Haberim olmadan, herhangi bir bilgi verilmeden faturama 800 TL 'TYG Extra' adı altında bir ücret ya...

5
Çözüldü
Sıla
Sıla
19 Ekim 2025 07:26

"Sağ olun."

Sıla şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör