Turkcell Faturapaketler

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı 450 TL bir ücretle Dolu Yıldız 30 GB paletiyle yeniledik. İrtibat kurduğu...m temsilci, bana paketin içinde her şeyin dahil olduğunu, ekstra bir ödeme, vergi vb. olmadığını söyledi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Üstünden iki ay geçti. İlk ay yarım fatur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Star 25 GB paketim olmasına rağmen son faturam 1100 TL olarak geldi. Kullanımımda ...ekstra, olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapabileceğimiz bir...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücre...tlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım ve açık bir onayım olmamasına r...

Turkcell’de adıma kayıtlı, bireysel 3 ayrı hat için kullandığım 40 GB paketlerde 450, 500 ve 700 TL fiyatlar sunuluyor. ...Üstelik taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Ocak ayından bu yana iki aydır 827 TL civarında ücret tahsil edilmiş. Ben bu artışları ne SMS y...

Turkcell hattıma ait Şubat ayı faturamda, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını gördüm. 10–13 Şubat tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre boyunca hattımda hücresel veri kapalıydı, kimseyi aramadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen, yu...

Bursa Yavuz Selim’de bulunan Turkcell Burtel İletişim bayisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ha...ttın sahibi olarak umreye gittiğim gün, hattıma umre paketi yükletmesi için oğluma bu bayiye gitmesini söyledim. Oğlum bayiye gittiğinde umre paketi talep etmiş, ancak çalışan kadı...

Şubat 2025’ten beri Turkcell faturalı hat müşterisiydim ve Platinum Black tarifesini kullanıyordum. Daha sonra 2026 Şuba...t ayında faturasıza geçip Rahat 30 paketini kullanmaya başladım. Faturalı hattan çıkmadan önce de son faturamı ve o döneme ait tüm kullanımlarımı ödedim. Ancak buna rağmen Turkcel...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “TYG Avantaj” adı altında 400 + 400 TL olmak üzere ...toplamda yüksek tutarda bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım...

Turkcell hattım akıllı faturalı olmasına ve faturamın 577,5 TL civarında olması gerekirken, Şubat ayı faturam 927 TL ola...rak kesilmiştir. Faturamı detaylı incelediğimde, iznim ve onayım olmadan eklenmiş gibi görünen “Akıllı Fatura Ek Fayda” şeklinde bir kalemle karşılaştım. Bu kalem dışında faturamda...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son 1 yıldır Star paket kapsamında sad...ece 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma için her ay 607 TL fatura ödüyorum. Bu ücretin, aldığım hizmete göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşter...

Turkcell faturalı hattımda, gece uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde paketimin bittiği ve haksız yere in...ternet aşımı yazıldığı için mağdur ediliyorum. Hattım 62 42 numaralı hatta tanımlı Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. Telefonumun ayarlarından veri kullanımına baktığımda topl...

07.01.2026 tarihinde aktif olarak Vodafone müşterisi oldum. Buna rağmen Turkcell bana 4.000 TL’yi aşkın tutarda fatura g...önderdi. Konuyu öğrenmek için Turkcell’i aradığımda, 06.01.2026 tarihinde saat 23:45’te “Dev 120 GB” isimli yeni bir paket satın aldığımı iddia ettiler. O saatte kesinlikle yeni bi...

18.02.2026 tarihinde operatör değişikliği talebinde bulundum ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla geçişimin gerçekleşeceği bi...lgisi verildi. Turkcell’de faturalı Platinum 70 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık bir ay önce sona erdi; şu anda herhangi bir kontrata bağlı değilim. Buna rağmen hat...

Babamla birlikte Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Turkcell bayisi Yılmaz İletişim’e giderek babamın hattını köyde çekmediği ...için Turkcell’e taşıttık. Taşıma işlemi sonrasında 130 TL tutarında bir paket tanımlandı ve yaklaşık iki ay boyunca faturalar düzenli olarak ödendi. Ocak 2026 döneminde babamın ha...

31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi... sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...

Uzun yıllardır, 20 yıldan fazla süredir Turkcell müşterisi olan bir ailenin ferdi olarak faturalı hat kullanıyorum ve şu... an kullandığım paket için 20 GB internete 600 TL ödüyorum. Buna rağmen bu ay faturam 750 TL olarak geldi ve faturaya yansıyan ek ücretlerin ne olduğunu net şekilde göremiyorum. Mü...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kamu Star 16 GB, her yöne 1000 dakika ve 500... SMS içeren taahhütlü tarifedeyim ve faturam aylık yaklaşık 427 TL geliyor. Kontratımın bitmesine 34 gün kalmış olmasına rağmen müşteri hizmetleri haftada bir kez arayarak sözleşme...

Müşteri numaram: 1.271572093 Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Aralık ayından itibaren 380 T...L civarında fatura ödüyorum. 2026 Ocak ayında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut paketimin bittiği, yeni paket fiyatının ise 500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve kendi adıma işlettiğim bir dükkanım varken hatlarım kurumsala geçirildi. Geçiş yap...ılırken, hem geçiş sırasında hem de ileride kurumsal hattı iptal etmek ya da bireysel hâle dönmek istediğimde herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgilendirme...

Yaklaşık 8 aydır Türkcell mobil hat müşterisiyim. Fatura kesim tarihime yaklaşık 4 saat kala, tarafıma herhangi bir onay...ım olmadan “faydana” denilerek hatta 1 GB internet tanımlandı ve bu işlem için faturama 100 TL ek ücret yansıtıldı. Bu paketi ne SMS ile ne arama ile ne de uygulama üzerinden onay...

Uzun süredir Türkcell mobil hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1200 TL civarında fatura öderken, Şubat ayında herha...ngi bir aşım, ek paket veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam 1950 TL olarak geldi. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkmas...