Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hatta Geçişinden Sonra Yansıtılan 215 TL Vergi Şikayeti

26 Mayıs 19:40160

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 25.06.2026 kesim tarihli faturamda 667 TL kullanım ücreti ve 215 TL vergi olmak üzere toplam 883 TL fatura çıkarıldı. Hattım İstanbul Zeytinburnu’nda kayıtlıdır ve hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyordum.

Her fatura döneminde vergiler zaten faturama yansıyorken, taahhüdüm bittikten ve faturasız hatta geçtikten sonra bu şekilde ekstra gibi görünen 215 TL vergi yansıtılmasını anlamlandıramıyorum. Bu bedelin neye göre, hangi kalem üzerinden alındığı tarafıma açıklanmadı.

Hesabım 0248220 ile başlayan müşteri numarasına ait bu faturadaki vergi tutarının detaylı olarak incelenmesini, faturasız hatta geçişime rağmen çıkarılan bu yüksek vergi kaleminin varsa hatalı kısmının iptal edilmesini ve faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 16:47

Değerli Müşterimiz, 28.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

10 Günlük Kullanım İçin Yüksek Fatura Ve Açıklama Yetersizliği

12 Kasım 2025 18:19594

30.10.2025 tarihinde Turkcell faturasız hattan mobilden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Seçtiğim paket aylık 250 T...

Turkcell Hattımın Taşıma Sonrası Aşırı Yüksek Fatura İtirazı!

31 Aralık 2025 21:42522

Turkcell hattımı yaklaşık aylık 230 TL ödemeli, 10 GB internet içeren bir tarifeyle kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde ...

1

Turkcell'de Faturasız Hatta Geçişte Haksız Vergi Ve Fazla Tahsilat

21 Şubat 12:16422

Turkcell hattıma ait son iki fatura döneminde, normalde 330 TL olması gereken faturam 357 TL olarak yansıtıldı. Bunun ya...

Kullanılmayan Döneme Ait Peşin Vergi İadesi Talebi

30 Mart 17:5798

Turkcell’de faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 30.03.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hat...

1

Mart 2026 Faturamda 600 TL Ücret Şişmesi

28 Şubat 16:141.741

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri