Turkcell Fatura ödeme

Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamı incelediğimde, 3472 ile biten hattıma 163 TL tutarında hat kapama-açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa hattım otomatik ödeme talimatında olmasına ve herhangi bir ödeme gecikmesi veya banka kaynaklı bir sorun yaşanmamasına rağmen bu ücret alınmıştır. Elek...

Turkcell 4.5G Mobil Wi-Fi 200 GB tarifesini Gaziantep’te yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bittiğinde, müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhütsüz olarak 581 TL’ye devam edebileceğim söylendi. Bu nedenle taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak, 2 Eylül’de SMS ile bilgilendir...

5336**5105 numaralı Turkcell hattımın icralık olan borcunu 15 gün önce avukat aracılığıyla 775 TL olarak ödedim ve borcu yoktur. Yazısını aldım. Buna rağmen, risk merkezinde halen 360 TL tutarında 4 fatura borcum görünüyor. Bu nedenle kredi işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Tur...

Turkcell’den aldığım TCL marka akıllı çocuk saati hattım için yaşadığım faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 12 ay taahhütlü olan hattımın kontratı normalde ağustos ayında yenilenecekti. Ancak Turkcell, kontrat yenileme tarihini iki ay öne çekerek, bana haber vermeden iki ay üst üste kontrat...

5325****36 numaralı hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, faturam ödenmediği gerekçesiyle tarafıma 180 TL açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak iade talebi oluşturmak yerine bankanızla görüşmem gerektiği ...

Geçen yıl operatör değiştirerek Turkcell’e geçiş yaptım ve bir yıl boyunca hattımı kullandım. Taahhüt sürem dolduğunda, yeni tekliflerin çok yüksek olması nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. Son faturam olan 2 Eylül 2025 tarihli, 272 TL tutarındaki ödemeyi son ödeme tarihi gelmeden kredi kartımla yap...

Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için başvurdum. Bayide bana, mevcut borcumu ve gelecek dönem faturasını birlikte ödersem geçiş işleminin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine toplam 707 TL tutarında iki faturayı aynı gün ödedim ve hattım faturasız hatta geçirildi. Yaklaşık bir ...

2012 yılında vefat eden annemin adına kayıtlı cep telefonu hattı için, geçtiğimiz günlerde +902128016502 numaralı bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve SMS yoluyla 1.544 TL’lik bir borç olduğu bildirildi. Avukatlık bürosu, borcu ödememem durumunda icra takibi başlatılacağını iletti ve ödeme yap...

Turkcell faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolmak üzereyken, taşımak istediğimde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ya da ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana, “süresinde taşıdığınız için herhangi bir ücret çıkmaz, sadece 21 günlük fatura ödersiniz” denildi. Bu bilgiye güv...

Her ay faturamı düzenli olarak ayın 5’inde ödüyorum, çünkü maaşım o tarihte yatıyor. Ancak faturam yaklaşık 2500 TL ve ayın 3’ünde hattım kısıtlanmaya giriyor. Özellikle sadece 1-1,5 gün gecikme yaşadığımda hattımın tamamen aramalara kapanmasını mantıksız buluyorum. Giden arama ve internetimin kısıt...

0534*****77 numaralı ve ikinci Turkcell hattım, yaklaşık 2 ay geciken faturam nedeniyle hem gelen hem de giden aramalara kapatıldı. 06.08.2025 tarihinde toplam 3.750 TL olan borcumu banka yoluyla ödedim. Ödeme dekontumu Turkcell uygulaması üzerinden ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme...

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 3 yıldır UYAP sisteminde açık görünen bir icra dosyam bulunuyor. 19.02.2024 tarihinde 332,46 TL tutarındaki borcumu ödememe ve ödeme dekontumun elimde olmasına rağmen, dosya hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Turkcell'den kızımın kol saati için Bayrampaşa'daki bayiden internet hattı aldım. Otomatik ödeme talimatım faturaları ödememiş, kızım da saatini çok kullanmadı, 6-7 ay fatura birikmiş. Sonrasında uyarı SMS’leri geldi, toplu ödeme yaptım. Bayiye 2 defa gittim, bu hat için kullanmıyorum, bir şey yapma...

Turkcell Genç tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim. 02.09.2025 son ödeme tarihli 3000 TL tutarındaki faturamı maddi sıkıntı nedeniyle şu an ödeyemiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 8602’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Mecburi sebeplerden dolayı bir hafta işe ...

01.09.2025 tarihinde saat 18:13’te, bana ait olmayan bir işlem için 'tohas PF/Turkcell fatura o' iş yerinden 275,20 TL tutarında harcama onay şifresi tarafıma iletildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir ödeme ya da işlem yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlem referans numarası: jbd...

29.08.2025 tarihinde babamın üzerine olan 5314940904 numaralı Turkcell hattını üzerime devraldım. Devir öncesinde taahhütsüz Efsane Mega 21 GB paketini kullanıyordum ve bu paketi iptal ettim. Ardından Bayburt Turkcell İletişim Merkezi’nde iki hattı üzerime devraldım ve bayiye 2000 TL Nakit ödeme yap...

01/09/2025 tarihinde, recom. Takip isimli bir yerden bana ait olmadığı halde bana ait olduğu iddia edilen 0530*****26 numaralı hatta dair ödenmemiş 1284 TL tutarında bir fatura olduğu yönünde mesaj aldım. Ben kesinlikle böyle bir hat başvurusunda bulunmadım ve bu numaraya ait herhangi bir işlem yapm...

Turkcell fatura taksitlendirme talebim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede uygun bulunmadı ve işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Oysa düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve sadece bu ay için, 4705,70 TL tutarındaki faturamın taksitlendirilmesini ya da borç ertelemesi yapılmasını istemişt...

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Önceden Türk Telekom’da telefon hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra otomatik ödeme talimatımın devam edip etmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Turkcell uygula...