to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Sonrası Aşırı Fatura İptali Ve Düzeltme Talebi
Kontrat bittikten sonra 1 GB internet ve 50 dakika konuşma için 819 TL fatura çıktı. Ben kullandığım kadarını ödemek istiyorum; faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Kanuni haklarımı kullanarak fatura iptalini isteyeceğim. Eğer buradan bir çözüm bulamazsam.
Gelişme
Kontratım bitmiş birkaç tane hattım olduğu için hatırlamıyorum zamanlarını aranmadım ve 1 GB internet kullanmadan 517 TL fatura yansımış annemin kullandığı hattına fatura mın düzeltilmesi ve kullanmış olduğum kadarını ödemek istiyorum gereğinin yapılmasını bekliyorum Turkcell yetkililerinden
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
