ITunes Faturana Yansıt Ücretleri İptal Ve Tamamen Kapatılmalı

Turkcell hattım olan 545833**** numaralı hattımda “iTunes faturana yansıt” özelliğini kapatmama rağmen son iki aydır faturalarımda bu kalemden düzenli olarak artış oluyor. Spotify üzerinden ödeme yöntemimi değiştirip operatör faturama yansımayacak şekilde ayarlamama rağmen, her ay 732 TL ve 852 TL gibi yüksek tutarlar iTunes “faturana yansıt” adı altında faturama eklenmeye devam ediyor.

Ben herhangi bir onay vermediğim ve bu özelliği kapattığımı düşündüğüm halde bu ücretlerin yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu nedenle son iki aydır iTunes “faturana yansıt” üzerinden alınan tüm ücretlerin iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca hattımda bu özelliğin tamamen kapatılarak bir daha kesinlikle devreye girmemesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.