to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Borcunun Ve Faizlerin Sistemden Kaldırılması Talebi
Turkcell’e ait 0553********62 numaralı faturalı hattımın icraya düşen 5.800 TL tutarındaki borcunu 2025 yılı Haziran ayında ödedim. Buna rağmen şu an sistemde hâlen borçlu görünüyorum ve her ay bu borcun üzerine faiz işletilmeye devam ediliyor; şu anda ise 6.370 TL borç görünmekte.
Ödemeden sonra dosyam Kapan Hukuk Bürosu’ndaydı ve kendileri borcumun olmadığını, dosyanın kapandığını söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez dosyanın Ecrin Hukuk Bürosu’na devredildiği ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Ecrin Hukuk Bürosu’na ise bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle borç ve faiz görünmeye devam ediyor ve süreç çözümsüz kalıyor.
Ödemesini 2025 yılı Haziran ayında yaptığım ve Kapan Hukuk Bürosu tarafından borcu olmadığı teyit edilen bu icra dosyasının, tüm faizleriyle birlikte sistemden tamamen kaldırılmasını ve üzerimde görünen icra borcunun acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
