Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptım, 400 TL Harç Ücreti Ve Borç Ödendi; İcra Dosyası Hâlâ Açık

87

Turkcell’e ait mobil hattımın (sonu 1725 ile biten) fatura borcu nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını yaklaşık bir hafta önce tamamen ödedim. Ödeme öncesinde avukatla görüştüğümde benden ayrıca 400 TL harç ücreti talep edildi ve bu ücreti de yatırdım.

Bugün dosyamı kontrol ettiğimde icra dosyasının hâlâ açık olduğunu gördüm. Ücretleri tam ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması ve görüştüğüm avukatın benimle alay eder gibi bir tavır sergilemesi beni son derece mağdur etti.

Tüm borçlarımı ve avukatın talep ettiği 400 TL harç ücretini ödemiş olmama rağmen icra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

8 Haziran 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 10:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Burhan
10 Haziran 16:41

Değişen bir durum olmadı resmen 8 gündür mağduriyet yaşıyorum keşke borcumu ödemeseydim param cebimde kalsaydı

2 Temmuz 16:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Faturam Nedeniyle Haksız İcra Ve Ek Masraflar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

1.207

Turkcell faturalı hattım için 10.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.735 TL tutarındaki faturamı VakıfBank üzerinden ödedim ve ...

1 Destek

Ödenmiş Borç İcra Dosyasının Kapatılmaması Mağduriyet Yarattı

561

Turkcell’e ait mobil hattımla ilgili icra dosyası kapsamında bulunan borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen ödemiş olmama ...

Ödenen Borçlara Rağmen İcra Dosyam Açık Kaldı

227

Turkcell’e ait bir icra dosyam bulunuyordu. Bu dosyaya konu olan tüm borçlarımı ve icra harcını geçen yıl tamamen ödedim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri