to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgiler Kullanılarak Gerçek Dışı İndirim Teklifi Ve Rahatsız Arama
20.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0212 945 92 88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi doğrudan ismimle hitap ederek, hattımdaki indirimin bittiğini, istersem Turkcell ve Türk Telekom ortaklığında yüzde 40 indirim sağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında kendi isteğimle hiçbir yere başvuru yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, taahhüdümün bitmesine 8 ay kaldığını söylediğim anda telefonu yüzüme kapattı.
Bu davranış ve kullanılan üslup nedeniyle arayan numaranın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. Halktan zaten yüksek ücretler alan operatörlerin, kendi adları bu şekilde kullanılıyorsa konuya derhal müdahale etmesini, bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca benzer aramalar konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
