Turkcell Açma Kapa Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sinyal Sorunu

Metehan · 2026-06-02T13:35:51+03:00

Turkcell fatura açma kapa bedeline 250, açma kapama 100 TL'de gecikme bedeli aldı. Bu çok fazla; bir tanesini anladı, ikinci ceza neden çok yanlış bir şey? Üstelik bulunduğum konumda iyi çekmiyor, sürekli yüksek fatura geliyor. İlk geçtiğim aylarda internet 30 GB yetiyordu, sonradan yetmemeye başladı. Değişik bir şekilde oğlum da aynı şeyi söylüyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Metehan

Turkcell

2 Haziran 13:35101

Metehan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler problem çözüldü”

Turkcell

2 Haziran 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

4 Haziran 10:14

Değerli Müşterimiz, 04.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Metehan

4 Haziran 10:16

Teşekkürler problem çözüldü

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Yüksek Açma Kapama Ücreti Mağduriyeti

Fatma

Turkcell

23 Ağustos 2024 21:20324

Turkcell yine 1-2 gün geç yatırdım diye açma kapama ücreti olarak 150 TL yazmış. Zaten benim faturam 150 TL, verdiğiniz ...1 GB internet ve 1000 dakika için ben iki katı yani 300 TL fatura ödüyorum her ay. Yine aynı durum oldu. Şikayet ettim, fazladan aldığınız ücreti geri iptal ettiniz. Demek ki suç s...

Turkcell'in Yüksek Açma Kapama Ücreti Mağduriyeti

Turkcell Fatura Kadar Açma Kapama Ücreti Alması

Deniz

Turkcell

31 Temmuz 2023 20:171.891

Yaklaşık 6 sene önce yüksek fatura sebebiyle V****'a geçmiştim. 7 ay evvel aralık ayında 2. Hat olarak Turkcell'den bir ...hat aldım. Kullanmadığım için akıbeti belli olmadığından, yani tekrar kapatabilirim diye otomatik ödeme talimatı vermedim. Dolayısıyla gecikmeli yatırdığım aylar oldu. Son ay 2 ha...

Turkcell Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

Melis

Turkcell

22 Şubat 2024 18:08198

Turkcell operatörüne geçeli 2 ay oldu. Faturam normalde 257,9 TL olmasına rağmen, 3. ay faturasına açma kapama bedeli ad...ı altında ek ücret yansıtılmış ve faturam 363 TL'ye çıkmış. Faturamı ödemediğim iddia ediliyor; fakat düzenli ödemelerimi yaptım ve 2 aydır Turkcell kullanıyorum. Her taraftan mağd...

Turkcell Fatura Açma Kapama Bedeli

Enes

Turkcell

19 Aralık 2023 22:19237

Turkcell, fatura açma kapama bedeli olarak 110 TL'yi faturama yansıtmış. Ben çok merak ediyorum, nasıl bir zahmete bulun...dunuz da 110 TL'yi hak ettiniz? Bu nasıl olur? Size bu rakamlar çok mu basit geliyor? Bir uyarı yok, direkt cezayı kesmişler. Önceden senede bir defa bedelsiz kapama açma yapılırd...

Faturada Haksız Açma-Kapama Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevilay

Turkcell

29 Nisan 2025 19:26891

Turkcell hat kullanıyorum. Son ödeme tarihi 09 Nisan 2025 olan faturamda açma-kapama ve gecikme bedeli gözüküyor. Fatura...ma toplam 150 TL fazladan tutar yansıtmışlar. Tüketici Haklarını Koruma Kanununu 6502 maddesine göre elektronik haberleşme sektöründe bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi iç...