Turkcell Faturafaturalı hat

Turkcell 0531******02 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım D...olu Pro 60 GB paketimin taahhüt süresi bitince, 16.06.2026 tarihinde Turkce...

Turkcell’de faturalı hat kullanırken aylık 450 TL olarak anlaştığım bir hat için hiçbir ay bu tutarda fatura ödemedim. S...özde akıllı fatura olmasına rağmen faturalarım her zaman çok daha yüksek geldi, en düşük ödediğim fatura bile 900 TL civarındaydı. Bu süreç boyunca faturaların neden bu kadar yükse...

Turkcell kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı paketi kullanıyor ve yaklaşık 1.400 TL civarında fatura... ödüyordum. Son dönemde faturam herhangi bir makul gerekçe ve yeterli bilgilendirme yapılmadan 2.800 TL’ye çıkarılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhü...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Fatura kesim tarihim şu anda her ayın 20’si olarak tanımlı. Fatura kesim tarihimi bütç...eme daha uygun bir güne çekmek istediğimde, dijital kanallar üzerinden işlem yaparken sürekli “İstenen fatura dönemine geçiş mümkün değil” hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizme...

Turkcell faturalı hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır faturalar...ım düzenli olarak ödenmiyor ve bu nedenle her seferinde açma-kapama ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aynı bankada tanımlı üç hattımdan yalnızca birinin faturası otomatik olarak öde...

Turkcell faturalı hattım için engelli indirimi tanımlatmak istiyorum ancak 1 Ağustos’tan bu yana işlem bir türlü gerçekl...eştirilemiyor. Bayi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımızda “kişinin Aile Bakanlığına kayıtlı engelli kimlik kaydı bulunmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Oysa sosyal destek/en...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, 3 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışına (Ta...yland'a) çıkmadan önce Türkiye'de hücresel veriyi tamamen kapattım. Buna ra...

Turkcell faturalı hattıma Temmuz ayı için 567 TL gelmesi gerekirken, hiçbir aşım yapmadığım halde faturam 1.217 TL olara...k geldi. Daha önce de belirttiğim gibi, paket aşımı ya da ekstra bir kullanımım bulunmuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana herhangi bir açıklama yapmadıl...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve hattımı Büyük Festival 60 tarifesi üzerinden kullanıyorum. Bu süre... boyunca her ay yaklaşık 477 TL fatura ödüyorum. Uzun süredir müşteri olmama ve operatörden genel olarak memnuniyetime rağmen, bana daha uygun bir tarife ya da sadakat indirimi sun...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Apple aboneliğim için “faturaya yansıt” seçeneğini kullandım. Ancak Turkcell’in bu iş...lem için ayrıca yaklaşık 70 TL ek bir ücret aldığını sonradan faturamda görünce öğrendim. Bu ek ücret hakkında işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olar...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak son 1 yıldır her ay yak...laşık 477 TL fatura ödüyorum ve uzun süredir müşteri olsam da bana daha uygun bir tarife veya sadakat indirimi sunulmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Çevremdeki kişil...

Turkcell’de kullanmakta olduğum 0 53*********80 numaralı hattım 31.07.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan Turkce...ll uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiştir. Uygulama üzerinden böyle bir talebim olmadığı halde hattımın faturalıya çevrildiğini sonradan fark ettim ve bu durumdan rahats...

Turkcell faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem 10 Temmuz 2026 tarihinde bitti. Taahhüdüm devam ederken aylık 1067 TL ...civarında fatura ödüyordum. Taahhüt bitişinden sonra ise onayım ve iznim olmadan, Ağustos ayında hattıma 2100 TL civarında yeni fatura yansıtılacağı bilgisini aldım. Hiçbir onay v...

Turkcell faturalı hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturalarım ödenmiyor ve hat...tım kesintiye uğruyor. 21 Temmuz 2026 son ödeme tarihli faturam ödenmediği için 31 Temmuz’da hattım kapandı. Banka ile yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, t...

Uzun süredir Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hattın faturasıyla ilgili SMS bildirimi alıyorum. Başkasına ait bi...r numara için benim telefon numaram irtibat numarası olarak tanımlanmış durumda ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapılmış. Bu durum aylardır devam ediyor ve müşteri hizm...

Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemimden sonra tarafıma SMS ile toplam 5.720 TL tutarın...da fatura borcu yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Gönderilen SMS’te bu borcun hangi döneme ait olduğu ve son ödeme tarihi belirtilmemişti, ayrıca cayma bedeli olduğuna dair herhangi...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Geçen ay kontratımın süresi 25’inde doldu, buna rağmen hattıma benim bilgi...m ve onayım dışında yaklaşık 1900 TL’lik bir tarife yüklemesi yapıldı. Oysa benim normalde kullandığım tarifenin ücreti 1000 TL civarındaydı ve paket içeriği değişmemesine rağmen n...

Turkcell faturalı hattıma ait 300 TL tutarındaki aylık faturamı zamanında ödeyemedim, bu nedenle hattım kapatıldı ve bu ...faturanın üzerine ayrıca 210 TL ceza yansıtılarak bu ayki fatura toplamı 510 TL olmuştur. Gecikme olduğu için hattın geçici olarak kapatılabileceğini anlıyorum ancak faturama bu şe...

14 Haziran’da Bingöl Okay İletişim Turkcell bayisinden kızıma yeni bir hat satın aldım. Görüşmemizde özellikle faturalı ...hat istediğimi söyledim ve bana yapboz tarifesini anlattılar. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS için aylık 312 TL olacağı söylendi, bu şartlarla kabul ettim. Yeni numara için...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 03.08.2026 olan güncel faturamı incelediğimde, normalde 400 TL ci...varında olması gereken fatura tutarıma 212 TL ve ayrıca 649 TL olmak üzere toplamda hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte hattımın kapatılacağına dair herhangi ...

Turkcell mobil faturalı hattıma ait haziran ayı faturamı 7.7.2026 tarihinde 570 TL olarak ödedim, aynı faturayı sistemse...l bir sorun nedeniyle 570 TL şeklinde ikinci kez ödemişim. Çift ödeme yaptığımı fark edince 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm t...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Yıldız 90 GB tarifesindeyim. Son 6–7 aydır faturalarım tarifeme hiç uymayacak... şekilde aşırı yüksek gelmeye başladı. Temmuz ayında 1.595 TL, ağustosta ise 1.620 TL fatura kesildi ve yaklaşık 6–7 ayda toplamda 15–16 bin tl civarında ödeme yapmak zorunda kaldı...

Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, “tyg avantaj” adı altında 400 TL’lik ...bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu dönem boyunca Türkiye sınırları içinde bulundum, yurt dışına kesinlikle çıkmadım. Buna rağmen hattımın Yunanistan sinyallerini alması nedeni...