Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafaturalı hat

2.107 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tek 10 Gün Gecikmeye 212 TL Ceza Ve Hat Kısıtlaması

Fatma
Fatma
1 Haziran 21:50105

Yaklaşık on yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı hiçbir zaman geciktirmememe rağmen 10 Mayıs’ta kes...

5 Günlük Kullanım İçin 593,77 TL Aşırı Yüksek Fatura

Emir
Emir
1 Haziran 20:22120

Turkcell abonesi olarak, sonu 33 33 ile biten faturalı hattım için Mayıs 2026 fatura döneminde yalnızca yaklaşık 5 günlü...

Sürekli Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura İçin İade Talebi

Abuzer
Abuzer
1 Haziran 18:21222

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultangazi bölgesinde ciddi çekim so...

Rızam Dışında Ek İnternet Paketi Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

Abdulkadir
Abdulkadir
1 Haziran 15:0397

Turkcell faturalı hattımda 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, telefonumda herhangi bir internet paylaşımı açı...

5
Çözüldü

Açma Kapama Ücretlerinde Haksız Fazlalık Ve İade Talebi

Onur
Onur
1 Haziran 13:34124

"Merhabalar beni arayıp detaylı bilgilendirme sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımda birkaç aydır faturalara yansıtılan açma kapama b...

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

Abbas
Abbas
31 Mayıs 14:36174

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak...

4
Çözüldü
Selim
Selim
30 Mayıs 01:1266

"Numaraya ait hat farklıymış müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."

Selim şikayetini yayından kaldırdı
1

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

İlterhan
İlterhan
29 Mayıs 22:01139

24.05.2026 tarihinde Star 20 GB paketimin biteceği ve Turkcell’in fiyatlandırma ile müşteri memnuniyeti politikalarından...

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Taahhüt Paketi İsteği

Salim
Salim
29 Mayıs 09:57203

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaşadığım bölgede en iyi çeken operatör olduğu için bu hatta devam etmek istiyo...

1

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

Rukiye
Rukiye
28 Mayıs 19:50162

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...

Öne ÇıkanKonular

1

Aktif Olmayan Engelli Hat İçin Kesilen 1700 TL Borç İtirazı

Mahmut
Mahmut
27 Mayıs 11:49152

Turkcell uygulaması üzerinden 532 *******04 numaralı hatta, engelli indirimi kapsamında faturalı hat başvurusu yaptım. 1...

Beklenmedik Fatura Aşımı İçin İade Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı

Bahattin
Bahattin
26 Mayıs 23:28102

Turkcell faturalı hattımda bu ay tarifemden dolayı beklemediğim bir aşım gerçekleşti ve bunun sonucunda oldukça yüksek t...

1

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 146 TL Fazla Fatura

Saim
Saim
26 Mayıs 20:26108

Turkcell faturalı hattıma ait 20.05.2026 tarihinde biten taahhüdümün son faturası 450 TL olması gerekirken, bu ay fatura...

4
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan 2.000 TL Tuş Ekstra Ücretinin Hatalı Olması

Aynur
Aynur
26 Mayıs 18:20103

"Sorunum büyük oranda çözüldü. Turkcell'e mağduriyetimi hızlı şekilde giderdiği için teşekkür ediyorum."

Turkcell bireysel faturalı hattıma Mayıs 2026 faturamda “Tuş Ekstra / Tys e...

Faturada Açma Kapama Ücretine Haksız Kesinti İptali

Ömer
Ömer
26 Mayıs 18:01122

Turkcell faturalı hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, toplam 959 TL tutarında borç yansıtılmış ve bunun içinde 21...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Alınmadı, Faturada 1.227 TL Fazla Kesildi

Mehmet
Mehmet
26 Mayıs 15:3859

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...

1

Yetkisiz 400 TL Tyg Avantaj Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi

Aziz
Aziz
24 Mayıs 00:26212

Turkcell faturalı hattımda Mayıs dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan “Tyg Avantaj (Mayıs) (1 Gün) ” adıyla 400,00...

Turkcell Akıllı Fatura Açıkken Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İnternet Kısıtlaması

Toprak
Toprak
22 Mayıs 18:33134

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’den taahhütlü yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bana 90 GB internet ve 2000 dakik...

3

Taahhüt Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Yüksek Faturalar Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
22 Mayıs 17:3927

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bitmesine rağmen geçen ay 1700 TL civarı bir fatura çıktı ve bu a...

1

Kurumsal Hat İçin Sürekli Fazla Fatura Ve Temsilci İletişimsizliği

Okhan
Okhan
22 Mayıs 15:31127

Yaklaşık 2025 yılı Temmuz ayından bu yana Turkcell kurumsal faturalı hattıma düzenli olarak fazla fatura yansıtılmaktadı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör