to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, 05.04.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 532 TL tutarında fatura ödemesi çekildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Konuyla ilgili hem bankayla hem de operatörle görüştüm. Banka, operatörle görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerine almadı, operatör tarafında ise kalıcı ve net bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Bilgim dışında ve iznim olmadan yapılan bu çekimle ilgili olarak, 0540*****66 numaralı hattıma ait olduğu belirtilen 532 TL’lik tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında, Turkcell hattı kullanan ve numarası bana ait olmayan bir kişi, telefonumdaki bilgilerime ulaşıp mob...
Turkcell hattıma ait fatura ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 05*****8866 numaralı hattıma ait 449,20 TL tutarındaki faturayı, 01.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden sehven iki kez ödedim. Daha önce benzer durumlarda sistem, ikinci işlemde “borç bulunmamaktad...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0507*****16 numaralı hattıma ait faturam için hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 01.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Garanti Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan manuel fatura tahsilatı yapılmıştır. Ödemeyi o bankamdan yapmak gibi bir...
23.03.2026 tarihinde Turkcell faturamı Ziraat Bankası banka kartımla iki kez ödedim. Her iki ödemede de 357,90 TL kartımdan çekildi, yani toplamda 715,80 TL ödeme yapılmış oldu. Ödemeler 0538********18 numaralı hatta aittir. Durumu fark ettikten sonra önce banka ile görüştüm, banka tutarın Turkcel...
Merhaba, Turkcell’den hattımı taşıdım ve otomatik fatura ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan izinsiz para çekildi. Öncelikle, benim için geçerli olan bir fatura yoktu; son ödememi gerçekleştirmiştim. Ancak, ardından müşteri hizmetlerinden arayıp borcum olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine...
Yorumlar