to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ödemesi Görünür Olmasına Rağmen Turkcell Faturam Ödenmemiş
Turkcell hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım Ziraat Bankası üzerindendir. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturam için Ziraat Bankası üzerinden ödeme yapılmış ve dekontlarda da ödeme gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Ancak Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Aynı fatura için banka “ödeme gerçekleştirildi” bilgisini verirken, Turkcell tarafında sistemsel olarak ödenmemiş görünmesi beni mağdur etmektedir. İlgili hattım 0530 xxx xx 30 numaralı Turkcell hattımdır.
Faturamın Turkcell sisteminde de ödenmiş olarak işlenmesini ve bu durum nedeniyle hattımda hiçbir şekilde kısıtlama uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
